logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی
    • تحقیقات بازاریابی
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • وبلاگ مقالات , اخبار
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

اعتماد به مشتری در یک فروشگاه بزرگ سیدنی استرالیا

در تاریخ ۱۳۹۳/۰۹/۱۲ توسط admin مرتبط با بازاریابی, برند و برند سازی, فروش و بازاریابی, وبلاگ

اعتماد به مشتری یکی از اصول بازاریابی مدرن محسوب می گردد. موضوع از این قرار است که وقتی شما تمام خرید خودتان را انجام می دهید، در مرحله پرداخت لیست کردن محصولات خریداری شده و پرداخت هزینه چه بصورت الکترونیکی و نقدی توسط خود خریدار انجام می شود.

در این مرحله هیچ اجباری برای مراجعه به صندوقدار نیست و هنگام خروج از فروشگاه نیز کسی نیست تا وسایل خریداری شده و فاکتور شما را چک نماید. و این همان تئوری کتاب های بازاریابی و برند بنام یعنی اعتماد به مشتری است. یعنی اعتماد به مشتری ، ارزشگذاری، فرهنگ سازی و غیره. با این تفسیرها نظر شما را به تعریف اعتماد و فیلم مورد نظر از فروشگاه جلب می نماییم.اعتماد به مشتری

اعتماد: دو شرط ضروری برای پیدایش اعتماد به مشتری

الف: ریسک

ب: وابستگی متقابل

الف: خطر

خطر که تحت همان عنوان “احتمال درک شده زیان” تعریف می گردد.

1- خطر پیش نیاز اعتماد است.

2- اعتماد تنها در موقعیتی پرخطر پدیدار می گردد.

ب: وابستگی متقابل

منافع یک طرف بدون اتکا به دیگری به دست نمی آید، تعریف می گردد.

http://qmpmarketing.com/wp-content/uploads/2014/12/10697929_376770275821461_1803162089_n.mp4

البته چندی پیش در یکی از روستاهای ایران هم که تعداد خانواده ها به کمتر از 30 خانواده رسیده بود، یک فروشنده اقدام جالبی انجام داده بود. اینکه کلید فروشگاه خود را به این خانواده ها داده بود و هر کسی به این فروشگاه می رفت، کالاهای خود را برمی داشت و هزینه محصولات را در کشو قرار می داد.

نظر شما
برچسب ها : اعتماد به مشتری
« کنفرانس تحقیقات بازاریابی برای اولین بار برگزار می گردد
5 نکته بازاریابی آذر 1393 »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی

RSS مقاله های تازه

  • تمرکز اصلی بازاریابی در سال ۲۰۱۹ روی چه مسائلی خواهد بود ؟ ۱۳۹۷/۱۱/۲۵
    با تغییر هر سال، در بسیاری از جنبه های زندگی انسانها تغییراتی ایجاد می شود. همه افراد تمایل دارند با آغاز سال جدید ، در زندگی خودشان تغییرات و تحولات مثبتی را ایجاد کنند. کسب و کارها و بازاریابی نیز از این قائده مستثنی نیست. مدیران سازمانها و شرکتها قبل از آغاز هر سالی ، […]
  • برای موفقیت در فروشندگی ، افکار و رفتار خود را کمی تغییر دهید ! ۱۳۹۷/۱۱/۲۲
    با اینکه فروشنده ها هر روز مشغول معرفی و فروش محصولاتشان هستند ولی باز هم گاهی مشاهده می کنیم که افرادی مانند دست فروشها که به صورت متفرقه به فروشندگی می پردازند و جزو فروشنده های رسمی محسوب نمی شوند از فروشنده های حرفه ای ، موفق تر عمل می کنند. همین تناقض موجب شده […]
  • مشارکت سودآور با رقبا ۱۳۹۷/۱۱/۲۱
    اغلب استارت آپها با بودجه و سرمایه اندکی شروع به کار می کنند. برای کارآفرین هایی که کسب و کاری را به تازگی راه اندازی کرده اند و بودجه لازم برای بازاریابی ندارند ، بسیار مهم است که بتوانند با صرف بودجه کافی برای تبلیغات ، مشتریان زیادی را به دست آورند. برای دست یابی […]
  • روشهای مشتری یابی و فروش پر رونق برای کسب و کارهای تازه تأسیس ۱۳۹۷/۱۱/۱۳
    داشتن یک فروش پر رونق برای هر فروشنده ای آرزوست. همه فروشنده ها تمایل دارند بتوانند میزان فروش خود را بالا ببرند و به کسب و کار خود رونق بخشند. از نظر مشاوره بازاریابی ، یافتن مشتریان و کسب سود و رونق در کار ، بسیار سخت است و استرس زیادی را می تواند به […]
مشاوره بازاریابی | بازاریابی
  • مشاوره فروش
  • بازاریابی و فروش
  • مهندسی فروش
  • تجاری سازی
  • انواع بازاریابی
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دیگر سایت‌های ما
  • سایت مرکزی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی آموزش بازاریابی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است