نوسازی واحد بازاریابی و فروش Reconstruction of Marketing در سه مرحله اجرایی می گردد.
مرحله اول نوسازی واحد بازاریابی و فروش : چگونگی و عوامل موثر در تصمیمات مشتریان بازار هدف خود را بررسی کنید.
برای رسیدن به چنین اطلاعاتی باید از منابع مختلف و همچنین شناخت کاملی از بازار هدف محصولات و خدمات خود کمک بگیرید. برای نمونه چنانچه می خواهید از بازار هدف صنعت های بزرگی مانند حمل و نقل و یا معادن اطلاعاتی کسب کنید هیچ چاره ای جز برگزاری جلسات با صاحبان این صنایع ندارید، اما برای شرکت هایی که خودشان بزرگ هستند و با مشتریان معمولی و عام در تعامل هستند،با انجام تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی می توانید به اطلاعات وسیع و جامعی در این خصوص برسید. نتیجه این بررسی ها در کنار علم بازاریابی و فروش می تواند به شما در تدوین برنامه ریزی بازاریابی و فروش کمک به سزایی کند، همچنین سناریوهای قیمت، نحوه برخورد با مشتریان، خدمات پس از فروش، زمان تحویل کالا و همچنین نحوه تحویل کالا و ویژگی های لازم برای محصولات نیز با استفاده از نتایج تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی به راحتی قابل برنامه ریزی خواهند بود.
مرحله دوم نوسازی واحد بازاریابی و فروش : ایجاد تغییرات در تخصیص منابع بازاریابی می باشد
جمع کثیری از کمپانی ها با توجه به نتایج حاصله از تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی مرحله نخست جهت نوسازی واحد بازاریابی و فروش متوجه شده اند که راهکارهای قبلی در خصوص تخصیص منابع بازاریابی به چه میزان به آنها صدمه زده است و پس از تغییر استراتژی کمپانی در جهت تخصیص منابع بازاریابی و اولویت بندی به موقیت کاملا مطلوبی دست یافته اند.
مرحله سوم نوسازی واحد بازاریابی و فروش : ایجاد تعامل و صمیمت بین مشتری و تصمیماتش با واحد بازاریابی می باشد
یکی از مشکلات واحد بازاریابی اکثر کمپانی ها است که بدون داشتن اطلاعات کامل از واحد فروش در خصوص مخاطبان بازار هدف کمپانی به تحقیقات بازار می پردازند و البته لازم به ذکر است که شرکت های مشاور بازاریابی مدعی هستند که اطلاعات واحد فروش سازمان ها در این خصوص به آنها بسیار کمک می کند و طی پژوهش های انجام شده از سوی پارک بازاریابی ایران امروزه در شرکت های موفق واحد بازاریابی و فروش در کنار هم و نه جدای از هم به تصمیم گیری و برنامه ریزی بازاریابی می پردازند، آنها بر این باورند که استفاده از این روش عامل موفقیت کمپانی های بزرگ و موفق می باشد و با توجه به اولویت بندی آنها در برنامه هایشان به تمامی هدف های خود در کوتاه ترین زمان ممکن خواهند رسید.
در معاملات الکترونیکی محصولات به روش های ساده (B2B) خرید مشتریان از حالت سنتی در حال تغییر می باشد و مطمئنا چنین تغییراتی برای کمپانی هایی که نوسازی واحد بازاریابی و فروش را شروع کرده اند بسیار مفید خواهد بود.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاور بازاریابی بر روی لینک کلیک کنید.