همان طور که در مقاله کوتاه قبلی با موضوع بهترین مشاور بازاریابی و برترین مشاور فروش در ایران گفته شد، مشاور باید دارای شرایط ویژه ای جهت مشاوره به سیستم در شرکت ها باشد.
مورد اول یعنی وجود تجربه در حوزه بازار های مختلف (محصولات مصرفی و صنعتی) و مورد دوم یعنی شناخت از مناطق مختلف ایران تشریح گردید. در این مقاله به تشریح بخش دیگری از موارد می پردازیم.
۳- وجود دانش بازاریابی
بسیاری از مدیران بر این باور هستند که افرادی که دارای تحصیلات آکادمیک در حوزه بازاریابی هستند، توان برنامه ریزی اجرایی و همچنین اجرای برنامه های بازاریابی ندارند. این موضوع روشن است دانش بازاریابی ، یک دانش میان رشته و مرکب از چند رشته (اقتصاد ، ریاضیات و آمار ، روانشناسی و علوم اجتماعی) می باشد. از سوی دیگر آنچه به عنوان تئوری های بازاریابی از آن یاد می گردد ، برگرفته از کارخانجات و شرکت ها بوده و به صورت آزمایشگاهی و در شرایط ویژه ایزوله هرگز تدوین نگردیده است. دانش بازاریابی متشکل از چارچوب های آماری جهت انجام صحیح تحقیقات بازاریابی ، علوم اجتماعی جهت شناخت صحیح رفتار مصرف کنندگان و … می باشد. اگر دانش بازاریابی را از یک سیستم بازاریابی سازمانی حذف نماییم، کسی پاسخگوی عدم تحقق اهداف نخواهد بود. دانش بازاریابی شرکت ها را از انجام کارهای تجربی که در شرایط مختلف قرار می گیرند، حفظ می نماید. دانش بازاریابی امکان پیش بینی های بازاریابی را فراهم می نماید. افرادی که بدون کسب دانش بازاریابی اقدام به ارائه و اجرای برنامه های بازاریابی می نمایند، شرکت و سازمان خود را با ریسک های بسیار بزرگ مواجه می نمایند. هر قدر دانش به کار گرفته شده برای تدوین یک برنامه کاملتر و جامع تر باشد، امکان کسب نتایج صحیح نیز بیشتر خواهد شد و ریسک عدم دسترسی به نتیجه ، کمتر می گردد.
۴- دسترسی به سیستم گردآوری اطلاعات و تحقیقات بازار
شاخص چهارم ، دسترسی به سیستم گردآوری اطلاعات و تحقیقات بازار است. مشاورین موفق در حوزه بازاریابی باید با شریان های اطلاعاتی در ارتباط بوده و امکان پیش بینی های اقتصادی را برای خود فراهم نمایند. به عنوان مثال اگر مشاور بازاریابی شما با مرکز مطالعات مجلس شورای اسلامی ، بانک مرکزی ، سازمان صدا و سیما و مرکز آمار ایران در ارتباط باشد ، قطعا شما استراتژی های بازاریابی را در شرکت به صورت صحیح برنامه ریزی می نماید.
موضوع دیگری که برخی شرکت ها بدلیل هزینه بر بودن آن به راحتی آن را کنار می گذارند ، انجام تحقیقات بازاریابی می باشد. این موضوع تا جایی پیش رفته است که برخی مشاورین نیز بدون دریافت نتایج تحقیقات بازار ، اقدام به ارائه برنامه می نمایند. برنامه ای که بر اساس نتایج تحقیقات بازار تدوین نگردد، هیچ گارانتی و ضمانت اجرایی ندارد. این موضوع آن است که پزشک شما بدون انجام عکس برداری، آزمایش و تست های شناسایی ، اقدام به ارائه نسخه و حتی عمل جراحی بر روی شما نمایند!!!
تحقیقات بازاریابی جهت شناسایی شاخص های تأثیر گذار در خرید مشتریان ، شناسایی بهترین رسانه های تبلیغاتی برای محصولات مورد نظر ، شناسایی سلایق مشتریان و انتظارات شبکه توزیع و بسیاری موارد دیگر با در نظر گرفتن درصد خطا در تحقیقات بازاریابی محاسبه می گردد.