در هر کسب و کاری شما با تعدادی از رقیبان مواجهه هستید که در عرصه تجارت یا ارائه خدمات به مشتریان با شما به رقابت می پردازند و هدفشان این است که در عرضه کالا یا خدمات بر شما پیشی بگیرند و مشتریان بیشتری را به خود جلب نمایند.
به نظر مشاوران بازاریابی به همین دلیل شما همیشه باید رقبا و عملکرد آنها را زیر نظر داشته باشید تا مزیتهای رقابتی خود را از دست ندهید و بتوانید مشتریان خود را حفظ نمایید. در این مقاله ، تعدادی راهکار و مهارت که شما را در مواجهه با رقیبان کمک خواهد کرد ارائه می شود.
یک) ایجاد مزیت رقابتی به جای تقلید
یکی از اولین مهارتهای مواجهه با رقیبان و ادامه حیات شرکتها اجتناب از تقلید و ایجاد مزیت رقابتی است. شما باید سعی کنید به جای تقلید کار رقبا ، یک مزیت رقابتی هر چند کوچک ولی مبتکرانه داشته باشید تا کار متفاوتی را به بازار عرضه کرده و مشتریان خود را به دست آورید و رقیبها نیز موقعیت شما را بپذیرند و سعی کنند آنها نیز مزیت رقابتی ایجاد نمایند به جای اینکه مانع کار شما شوند.
دو) حفظ حالت رقابت به جای نزاع
سعی کنید حالت رقابت و روابط مسالمت آمیز با رقبا را حفظ کنید. در صورتی که رقابت مسالمت آمیز به رفتارها و اعمال نزاع گونه و تنش زا تبدیل شود موقعیت خود را در بازار از دست خواهید داد و چه بسا رقیبان دیگر نیز با یکدیگر متحد شوند تا شما را از رقابت خارج کنند و در صورتی که حالت نزاع و جنگ حاکم شود می تواند شرکت را متضرر کرده و موقعیت آن را در بازار به خطر بیاندازد.
سه) با رقیبهای قدرتمند در نیافتید
از دیگر مهارتهای مواجهه با رقیبان این است که در صورتی که شرکت یا کسب و کار شما تازه کار است یا اینکه توان مقابله با رقیبهای جدی و قدرتمند را ندارید هیچ گاه به فکر این نباشید که با این رقیبان در بیافتید یا در مقابل آنها قرار بگیرید ؛ زیرا رقیبهای قدرتمند به راحتی می توانند شما را از صحنه رقابت حذف کنند و توان پیشرفت را از شما بگیرند.
چهار) نظارت کردن رفتار رقیبها
گاهی ممکن است یکی از رقیبهای شما به دلیل اینکه توان مقابله یا رقابت با شما را ندارد بخواهد قوانین رقابت را زیر پا گذاشته یا اینکه آن را به نفع خود تغییر دهد. در مقابل چنین رقیبهایی باید خونسردی خود را حفظ نمایید و همیشه روی اعمال آنها نظارت داشته باشید تا فرصت این سوء استفاده ها را نداشته باشند.
پنج) شما آغاز گر رقابت باشید
صحنه رقابت با رقیبها با دیگر رفتارها متفاوت است. باید به گونه ای رفتار کنید که رقیبان بدانند که قدرت رقابت با شما را ندارند. بنابراین ، در صورتی که لازم است به رقیبهای خود قدرت رقابتتان را نشان دهید همیشه شما ضربه اول را بزنید و این ضربه به حدی شدید باشد که رقیبها توان مقابله با آن را نداشته باشند.
شش) بهتر است رقیبها همیشه از شما بترسند
از جمله مهمترین مهارتهای مواجهه با رقیبان این است که به جای تلاش برای کسب احترام رقیبها سعی کنید ابتدا طوری رفتار کنید تا رقیبها نسبت به شما حس ترس داشته باشند و در صورتی که توانستید چنین حسی را در آنها ایجاد کنید سپس می توانید به فکر این باشید که احترام آنها را جلب نمایید.
موضوعات مرتبط :