همان طور که در دو مقاله قبلی مرور شد، مواردی از قبیل ؛ وجود تجربه در حوزه بازار های مختلف (محصولات مصرفی و صنعتی) ؛ شناخت از مناطق مختلف ایران ؛ وجود دانش بازاریابی و در نهایت دسترسی به سیستم گردآوری اطلاعات و تحقیقات بازار نقش بسزا در مورد انتخاب بهترین مشاور بازاریابی دارد. در این مقاله نیز قصد داریم به تشریح و اهمیت عوامل دیگری در این باره بپردازیم.
6و 5 – وجود سیستم و برنامه در زمان ورود به شرکت ها
حتما شما هم تعجب کرده اید که دو شماره به یک عنوان اختصاص یافته است. علت این موضوع روشن است. وجود سیستم و برنامه از پیش تعیین شده مشاور بازاریابی در زمان ورود ایشان به شرکت از اهمیت بسزایی در موفقیت حوزه بازاریابی شما دارد. اگر هدفی کمّی و کیفی در زمان آغاز فعالیت مشاور بازاریابی شما وجود نداشته باشد، پس از مدت کوتاهی پرسنل واحد فروش و حتی مدیران عامل از حضور مشاور بازاریابی خسته شده و تصمیم به حذف ایشان می گیرند. نکته بد این موضوع آنجایی مهمتر است که ذهنیت همه پرسنل و حتی مدیران از حوزه مشاوره و بازاریابی خدشه دار شده و به سختی قابل ترمیم می باشد.
برنامه های مشاور بازاریابی باید واضح و قابل ارزیابی باشد. این ارزیابی به صورت دوره ای در کوتاه مدت و بلندمدت توسط مدیران مجموعه صورت گرفته و علاوه بر شناسایی وضعیت شرکت ، مدیران از حسن انجام امور توسط بهترین مشاور بازاریابی مطلع می گردند. مشاور بازاریابی در باید بداند که از بدو ورود خود تا زمان پایان فعالیتش به چه موضوعاتی خواهد پرداخت و در مورد آنها با مدیران و پرسنل شرکت جلسه خواهد داشت. این موارد باید در قالب یک برنامه زمانبندی در اختیار مدیران نیز قرار بگیرد.
7- وجود تیم در ارائه خدمات به منظور گردآوری نظر جمعی
حوزه ی مشاور بازاریابی ، حوزه ای است که نیاز به نظر مجموعه ای از افراد با تجربیات و مختلف و متعدد دارد. هرگز امکان گردآوری همه تجربیات در یک نفر میسر نیست و این موضوع موجب ریسک بیش از انتظار می گردد.
هر شرکت و سازمانی باید از دو مقوله مورد بهبود قرار گیرد. اول در حوزه بازاریابی عمومی و دیگر در حوزه بازاریابی تخصصی محصولات و خدمات شرکت. حضور افراد متخصص که بر روی دو مقوله فوق تسلط کافی داشته باشند، در حوزه مشاوره بازاریابی میسر نخواهد بود. به عنوان مثال اگر شما یک مشاور ترخیص کالا از گمرک را در صنعت و بازار خود بشناسید، قطعا از ایشان استقبال می نمایید زیرا از با قصد بهره گیری از تجربه وی با ایشان فعالیت خواهید نمود. و یا اگر یک وکیل دادگستری را که در صنف شما فعال است را بشناسید، قطعا به سراغ ایشان می روید (حتی اگر بدانید سایر رقبای شما نیز سراغ ایشان رفته اند) اما حوزه بازاریابی قدری متفاوت است. بدین ترتیب که اگر شما به دنبال یک مشاور بازاریابی باشید ، قطعا تمایل دارید که ایشان تجربه در مورد صنف شما داشته باشد اما تمایلی به اینکه همزمان مشاوره بازاریابی به رقیب شما هم ارائه شود، نخواهید داشت.
پس اگر به دنبال بهترین مشاور بازاریابی هستید، باید به دنبال شرکت یا مجموعه ای از افراد باشید که نظرات و تجربیات خود را در مورد بازاریابی مختلف دارند و نتیجه اجرای بسیاری از سیاست ها و تکنیک های بازاریابی را می دانند اما در زمان ارائه خدمات مشاوره بازاریابی به شما، با شرکت و شخصی دیگری در صنف شما همکاری ندارد.
موضوعات مرتبط به بهترین مشاور بازاریابی :