ترفندهای بازاریابی و فروش لوازم خانگی موضوع این مقاله آموزشی است.
کسب درآمد از فروش محصولات خانگی یکی از مهمترین پایه های حفظ حیات این نوع مشاغل است. تنوع بسیار زیادی در تولید محصولات خانگی وجود دارد. امروزه مشاغل خانگی به تولید انواع مواد غذایی و خوراکی ، محصولات بهداشتی ، محصولات پوشاک و همچنین ارائه خدمات مشغول هستند.
اگر همزمان با تولید این محصولات به فکر بازاریابی برای آنها نباشید نمی توانید موفقیت مورد انتظار خود را کسب کنید. برای موفقیت در امر فروش محصوالات خانگی ، ترفندهایی لازم است که در ادامه به برخی از مهمترین آنها اشاره می کنیم:
اولین موضوع برای بازاریابی و فروش لوازم خانگی ) شناخت مشتریان
یکی از مهمترین مسائلی که به شما کمک فراوانی در فروش خواهد کرد ، شناختن دقیق مشتریانتان است. سعی کنید ویژگیهای مشتریان خود را به خوبی شناسایی کنید. ویژگیهایی همچون رفتارهای غالب مشتریان ، عادتهایی که در مصرف کردن یا خرید کردن دارند ، میزان درآمد و توان اقتصادی آنها ، جنسیت و فرهنگ آنها از جمله اطلاعاتی هستند که در موفقیت شما بسیار موثر خواهند بود.
دومین موضوع برای بازاریابی و فروش لوازم خانگی ) داشتن ابتکار
کسب و کارهای خانگی به شدت از وضعیت بازار تأثیر می پذیرند. فروش محصولات خانگی و کسب درآمد از طریق آن کار بسیار سختی است. برای اینکه بتوانید مشتریان خود را پیدا کنید با دردسرها و سختی های زیادی مواجه هستید.
از طرفی ، رقبای بزرگ در بازار وجود دارند که آنها قوی تر از شما در مشتری یابی و حفظ آن عمل خواهند کرد. بهترین راه برای غلبه کردن بر این مشکلات ، استفاده از روشهای خلاقانه در تولید و فروش است. اگر ابتکار عمل نداشته باشید ، رقبای شما همچنان در بازار پیشتاز خواهند بود و نمی توانید در مقابل آنها عرض اندام کنید.
سومین موضوع بازاریابی و فروش لوازم خانگی ) حراج فصلی و مقطعی
برگزاری حراجهای فصلی و مقطعی با تخفیف هایی که برای آن در نظر می گیرید نقش بسیار زیادی در بازاریابی محصولات خانگی دارد. در این حراج ها می توانید میزان سود خود را کاهش دهید تا میزان فروشتان افزایش پیدا کند.
قطعاً این افزایش فروش سودهای زیادی به همراه خواهد داشت که کاهش قیمت محصولات را جبران خواهد کرد. علاوه بر این ، حراج محصولات این فرصت را به مخاطبان و مشتریان بیشتری خواهد داد که محصولات شما را امتحان کنند.
بنابراین ، تعداد مشتریان شما نیز پس از این حراجها افزایش پیدا خواهد کرد. این گونه حراجها معمولاً رضایت بیشتر مشتریان را جلب می کنند و انگیزه زیادی برای مراجعه مجدد به محل فروش شما ایجاد می کنند.
چهارمین ترفند بازاریابی لوازم خانگی ) هدیه رایگان
یکی دیگر از تکنیکها و ترفندهایی که فرای فروش بیشتر محصولات خانگی خود می توانید استفاده کنید که در جلب مشتریان بسیار مؤثر است ، در نظر گرفتن هدایای رایگان برای مشتریان است.
به عنوان مثال مشاوره بازاریابی می گوید ؛ می توانید تعیین کنید که آنها تا چه میزان از خرید می توانند از تخفیف ها یا هدایای رایگان استفاده کنند ؛ مثلاً خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان ، یک تخفیف ۵۰ هزار تومانی شامل حالشان خواهد شد یا یک محصول را به صورت رایگان دریافت می کنند. این روشها از جمله روشهایی هستند که میزان فروش شما را به شکل چشمگیری افزایش خواهند داد.
پنجمین تکنیک بازاریابی لوازم خانگی ) اطلاع دادن قیمت ها به مشتریان
اطلاع دادن قیمتها به مشتریان یکی از روشهایی است که می تواند میزان فروش محصولات خانگی شما را تا حد زیادی افزایش دهد. نحوه اطلاع رسانی در این خصوص از اهمیت زیادی برخوردار است. به عنوان مثال ، بهتر است از طریق پیامک یا تهیه متنهای تبلیغاتی و توزیع آنها از طرق مختلف به اطلاع مشتریان و مخاطبان برسانید که قیمت محصولات شما تا پایان ماه ثابت است و محصولات با قیمتهای قبلی به فروش می رسند ؛ اما از شروع ماه یا سال جدید قیمتهای شما افزایش خواهد کرد. مشتریان و مخاطبان شما با اطلاع از این تغییر قیمت ، سعی می کنند در بازه زمانی باقی مانده حتماً از آن استفاده کنند.
بنابراین ، افزایش دادن قیمتها همیشه هم موجب کاهش فروش نمی شود ؛ بلکه کافی است به شکل هوشمندانه ای از آن استفاده کنید تا مشتریان شما ترغیب به خرید شوند.
تکنیکهای فروش محصولات خانگی (بخش دوم)
همانطور که در بخش اول از این مقاله اشاره کردیم ، فروش محصولات خانگی دشوارتر از سایر محصولات است. علت آن هم این است که برندها و محصولات شرکتهای بزرگ همیشه رقبای قوی برای این دسته از محصولات بوده اند.
از طرفی اگر همزمان با تولید این محصولات به فکر روشهایی برای بازاریابی آنها نباشیم نمی توانیم به نتیجه مورد نظر برسیم. در مقاله اول به برخی از تکنیکها و روشهایی که به شما کمک می کند محصولات خانگی خود را به فروش برسانید اشاره کردیم. در این مقاله نیز به ادامه روشها و تکنیکهایی که می توان استفاده کرد می پردازیم.
یک) فروش محصول مکمل
برای اینکه شغل خانگی و محصول خود را توسعه دهید و یک تحول در نحوه ارائه آن به مشتریان ایجاد کنید بهتر است یک بسته کامل برای محصولات در نظر بگیرید. منظور از این بسته این است که محصول اصلی را به همراه محصولات جانبی و مکملی که متعلق به این محصول هستند به فروش برسانید.
اکثر محصولاتی که می شناسیم ، نیاز به محصولات جانبی دارند ؛ یعنی برای اینکه به نحو بهتری بتوانیم از این محصولات استفاده کنیم باید با محصول مکمل آن مورد استفاده قرار بگیرد. علاوه بر اینکه محصول بیشتری به فروش می رسد ، بلکه همین موضوع موجب افزایش فروش و سود حاصل از فروش نیز خواهد شد.
همچنین ، نظر مشتریان را نیز بیشتر جلب خواهید کرد. این تصور نیز در مشتریان به وجود خواهد آمد که هدف شما تأمین نیاز مشتریانتان است.
دو) استفاده از روشهای جذب مشتریان
در آغاز فعالیت فروش محصولات با مشتریان و مخاطبانی رو به رو هستید که هیچ گونه شناختی از محصول شما ندارند. بنابراین اولین قدم شما آشنا کردن مشتریان با محصولتان است. از طرفی راههای زیادی وجود دارد که با مشتریان بالقوه خود درارتباط باشید تا فرصتهای معرفی و تبلیغ فعالیتتان را به دست آورید. چند مورد از این روشها به شرح زیر است:
۱)ارائه اطلاعات به مخاطبان
پیش از اینکه اقدام به فروش محصول خود کنید بهتر است اطلاعات لازم و کافی را در خصوص آن محصول در اختیار مشتریان خود قرار دهید. آگاهی از مشخصات یک محصول ، بهترین روش برای جلب مشتریان است ؛ زیرا بسیاری از افراد به محض آشنا شدن با ویژگیهای یک محصول ترغیب به خرید آن می شوند.
۲)طراحی مسابقه یا قرعه کشی
از اقدامات جذابی مانند طراحی یک مسابقه یا قرعه کشی استفاده کنید. همه انسانها از قرعه کشی و سورپرایز شدن لذت می برند. آنها دوست دارند شانس خود را امتحان کنند و امیدواری به دریافت یک جایزه یا هدیه می تواند برای همه لذتبخش باشد. می توانید جوایز یا هدایایی را انتخاب کنید و افرادی که از شما خرید می کنند می توانند در قرعه کشی این جوایز شرکت کنند. تجربه نشان داده این کار می تواند در جذب مشتریان بسیار مفید باشد.
۳)توجه به بازخورد مشتریان
به کلیدواژه هایی که مخاطبان شما در وب سایتها جستجو می کنند دقت کنید و تلاش کنید بر اساس مواردی که آنها جستجو می کنند اطلاعات لازم و کافی از مشتریان خود و سلیقه هایشان به دست آورید.
سه) ارائه اطلاعات کامل به مشتریان آشنا
این تکنیک در خصوص مشتریانی اجرا می شود که با شما ، محصول و فعالیتتان آشنایی دارند. مخاطبانی که بارها وب سایت شما را مشاهده کرده اند بهتر است اطلاعات بیشتر و مفیدتری دریافت کنند.
بنابراین بخشی از فعالیت خود را به این اختصاص دهید که اطلاعات مفید درباره ویژگیهای فنی کالا و تفاوت آن با محصول سایر رقبا به آنها بدهید. همچنین بهتر است در صفحات مجازی که مشتریان شما فعال هستند بیشتر از سایر بخشها فعال باشید و اطلاعات تماس و مشخصات محصولات خود را در آن درج کنید.