logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

حوزه بازاریابی خود را گسترش یا تغییر دهید

در تاریخ ۱۳۹۷/۰۴/۲۶ توسط admin مرتبط با بازاریابی, تبلیغات و بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

این آرزوی هر مدیر یا صاحب کسب و کاری است که بتواند محدوده بازاریابی خود را گسترش دهد.

همه این افراد پس از مدتی که از فعالیتشان می گذرد کاملاً به این مسئله واقف می شوند که باید کسب و کارشان و فعالیتشان را گسترش دهند وگرنه ، محکوم به شکست یا عقب نشینی در بازار رقابت خواهند شد. به همین دلیل در این مقاله به ارائه راهکارهایی می پردازیم که در حوزه گسترش دادن بازاریابی مفید خواهد بود.

یک) با مشتریها هم فکری کنید

یکی از راههای راحت و در عین حال جذابی که می توانید به راهکارهای درست و عملی نیز دست پیدا کنید این است که با مشتریان خود گفت و گو کنید. از این طریق می توانید به افکار و ایده های خوبی که در ذهن آنهاست دست پیدا کنید. می توانید نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید و از راهکارهایی که به ذهن آنها می رسد به راه حلهای خلاقانه و در عین حال عملی برسید. البته سعی کنید به ایده هایی که بسیار پر هزینه هستند یا عملی نیستند توجه بیش از حد نشان ندهید.

دو) تشکر از مشتریان را جدی بگیرید

مشتریان شما از بین بسیاری از رقبایی که دارید شما را انتخاب کرده اند پس شایسته این هستند که از آنها به خاطر خریدشان و انتخاب شما تشکر کنید. می توانید از هر وسیله ای برای تشکر کردن مانند ارسال پیام ، لبخندی رضایت بخش و خوش آمد گویانه و یا هدایای بسیار کوچک استفاده کنید. این نوع برخورد شما موجب می شود مشتریانتان باز هم برای خرید به شما مراجعه کرده و شما را به دیگران نیز معرفی کنند.

سه) محدوده بازاریابی خود را تغییر دهید

ممکن است شما در زمینه محدوده یا گستره بازاریابی خود دچار چندین مشکل باشید. از جمله این مشکلات این است که شاید مکانها یا مشتریان خاصی که شما انتخاب کرده اید دیگر برای شما کافی نیست یا اینکه فکر می کنید در مکانهای دیگری ، مشتریان جدید بهتری را می توانید پیدا کنید پس سعی کنید با تحقیق و برنامه ریزی دقیق ، محل بازاریابی خود و مشتریانتان را تغییر دهید. مشکل دیگر این است که شاید فکر کنید دیگر سبک بازاریابی شما تأثیر کافی را بر مشتریان ندارد ، پس باز هم سعی کنید سبک و سیاق بازاریابی خود را تغییر دهید. مشکل دیگر این است که شاید فکر کنید حوزه بازاریابی شما گسترده است. پس سعی کنید در این مواقع به مشتریان اصلی و واقعی خود تمرکز کنید تا هم خدمات بهتری به دست آنها برسانید و هم اینکه کم کم حوزه بازاریابی خود را تغییر دهید.

چهار) به معرف های خودتان ارزش و بهای بیشتری قائل باشید

از میان مشتریان متعددی که دارید ، برخی از آنها ممکن است جزو افرادی باشند که شما را به دیگران معرفی می کنند. این دسته از مشتریانتان ارزش خاصی برای شما دارند. آنها به صورت رایگان و صمیمانه شما را به دیگران معرفی کرده اند و از فعالیت و نوع خدمات شما تعریف و تمجید کرده اند. پس حتماً به این دسته از مشتریان خود اهمیت بدهید و از آنها تشکر کنید.

پنج) دکوراسیون و ظاهر بخش فروش

یکی از بخشهایی که با مشتریان به صورت مستقیم در ارتباط است و بر مشتریان شما اثر زیادی می گذارد بخش فروش شماست. سعی کنید بخشهای فروش خود را تغییراتی بدهید که بتوانید مشتریان بیشتر یا متفاوت تری را جذب کنید. اگر تمایل دارید مشتریان دیگری را جذب کنید پس ظاهر کارتان را متناسب با سلیقه آنها تغییر دهید. به بیان دیگر ، هر نوع مشتریانی که مد نظر دارید جذب کنید سعی کنید بخش فروش خودتان را متناسب با سلیقه آنها طراحی کنید.

شش) دلایل عدم رضایت مشتریان را بپرسید

حتماً بخشی از مشتریان شما ممکن است از تلاش و نوع خدمات شما راضی نباشند. این دسته از مشتریان بسیار مهم هستند زیرا می خواهند شما را به دیگران همانگونه که خودشان تجربه داشته اند تبلیغ کنند. پس سعی کنید حتماً دلایل نا رضایتی آنها را جویا شوید و برای رفع آنها تلاش کنید.

هفتم و مهمترین موضوع) زاویه دید خود نسبت به مسائل و مشکلات شرکتتان را تغییر دهید

از نظر مشاوره بازاریابی در غالب مواقع ، هنگامی که مشکلات و مسائلی که با آنها درگیر هستیم را مجدداً بررسی می کنیم یا بازگو می کنیم به صورت ناخودآگاه راه حلهای جدیدی به ذهنمان می رسد که تا کنون درباره آنها فکر نکرده بودیم.  اغلب افرادی هم که توانسته اند در زمینه فعالیتهای خود خلاق باشند و موفقیتهای چشم گیر به دست آورند این ویژگی را دارند که معمولاً به راه حل عام و چیزی که به ذهن دیگران می رسد فکر نمی کنند ؛ بلکه همیشه دنبال راهی هستند که بتوانند به صورت متفاوت تری مشکلات را حل کنند.

تقریباً می توانیم به صورت قطعی بگوییم که با تغییر طرز تفکر خود می توانید بسیاری از موانع پیش پای خود را بردارید. تغییر دادن مفاهیم و سوالاتی که در ذهن است می تواند در کسب و کارتان راهگشای شما باشد. به عنوان مثال در صورتی که به این فکر می کنید که چگونه میزان بهره وری و کارآیی محصولات خود را بالا ببرید ، قطعاً کسب و کارهای مشابه شما نیز به دنبال پاسخگویی به این سوال هستند. پس بهتر است شما به جنبه دیگری از سوال بیاندیشید یا اینکه سوال را برای خودتان به نحو دیگری مطرح کنید. مثلاً می توانید به جای سوال بالا این سوال را از خود بپرسید که با چه اقداماتی می توانید کار را برای کارکنان خود ساده تر کنید.

در صورتی که کارکنان شما بتوانند ساده تر و راحت تر کار کنند در مجموع ، میزان کارآیی کسب و کار و محصول شما افزایش پیدا می کند. علاوه بر این ، پاسخ به این سوال نیز آسان تر از سوال بالایی است. می توانید برای تغییر دادن زاویه دید خود به مسائل از داستانها و نمونه های سایر برندها و کسب و کارها استفاده کنید. حتماً لازم نیست شرکتی که راه حل مناسبی برای جلب مشتریان به کار برده در حیطه و حوزه کاری شما باشد. بلکه اگر شرکت یا برندی را می شناسید که به طور قابل ملاحظه ای توانسته است مشتریان زیادی به دست آورد و موفقیت بالایی در این زمینه کسب کند شما نیز می توانید از راه حل آنها استفاده کنید.

گاهی یک شعار یا ایجاد تصویر ذهنی جدید نیز می تواند به شما کمک کند تا در کسب و کارتان موفق باشید. در واقع استفاده از شعار و تصاویر ذهنی نیز به نوعی تغییر نگاه و زاویه دید است. پس در نتیجه به شما کمک می کند که  متفاوت بیاندیشید و این را به مشتریان خود نیز تعمیم دهید. برا اینکه بتوانید به مسائل از دید جدیدی نگاه کنید حتی می توانید اقدام به کارهایی بکنید که به ظاهر برای شما هدفمند نیستند.

به عنوان مثال می توانید داستانهایی را بخوانید و برای آنها یک عنوان مناسب و هر آنچه که به ذهنتان می رسد انتخاب کنید. شاید این کار در نظر شما بیشتر شبیه به یک شوخی باشد تا راه حلی برای بالا بردن زاویه دید شما ، اما باید بدانید که همین راه حل بی ارتباط به شما کمک می کند تا خلاقانه تر بیاندیشید. پس بهتر است حتی برای کارکنان خود نیز چنین سرگرمی هایی که موجب افزاش خلاقیت آنها می شود در نظر بگیرید.

جهت کسب اطلاع در مورد مشاوره بازاریابی ، فروش و تبلیغات به این صفحه مراجعه نمایید.

 

نظر شما
« راهکارهای استفاده صحیح از لینکدین برای معرفی کسب و کارتان
با چه رفتارهایی می توانیم احساس خوب به مشتریان منتقل کنیم؟ »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟ ۱۴۰۱/۱۱/۰۹
    در این مقاله سعی داریم که مدیریت محتوای خوب را بیان نماییم. مقدمه مدیریت محتوای خوب چند سالی است محتواهایی که توسط وب سایت های مختلف تولید می شود به یکی از ملاکهای مهم برای ارزیابی عملکرد برندها تبدیل شده است. کسب و کارهایی که خودشان را به عنوان یک کسب و کار موفق می […]
  • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟   ۱۴۰۱/۱۱/۰۲
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با مشتریان ناراضی آشنا نماییم. مقدمه مشتریان ناراضی یکی از سخت ترین قسمت های کار شما ارتباط با مشتریان است. کار با مشتریان از این جهت دشوار است که شما هر چقدر تلاش کنید که هوای مشتریان را داشته باشید و با آنها صادقانه و با احترام […]
  • افزایش جمعیت چه تاثیری بر حوزه بازاریابی می گذارد ؟   ۱۴۰۱/۱۰/۲۵
    عوامل تاثیر گزار افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در این مقاله توضیح داده شده است. مقدمه تاثیر افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در دهه های ۴۰ سال میلادی در اروپا مردم شاهد یک انفجار جمعیت بودند. آمار تولد به قدری بالا رفته بود که به پدیده انفجار کودک معروف شد.  این نام از این رو […]
  • مشتریهایی که خوب نیستند را چگونه می توان شناخت ؟ ۱۴۰۱/۱۰/۱۵
    در این مقاله سعی کردیم به شناخت مشتریانی که خوب نیستند بپردازیم مقدمه شناخت مشتریانی که خوب نیستند همیشه به یاد داشته باشید که حق با مشتریان است و تا جایی که می توانید باید تلاش کنید آنها را نگه دارید. اگر این جمله را بپذیریم به این معنا است که حتی از دست دادن […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟
    • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟  
    • افزایش جمعیت چه تاثیری بر حوزه بازاریابی می گذارد ؟  
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است