logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

سنجش انگیزه خرید در مشتریان و ارتقا انگیزه خرید مشتریان

در تاریخ ۱۳۹۵/۰۸/۲۲ توسط admin مرتبط با بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

یکی از اهداف نهایی که هر شرکتی دنبال می کند این است که بتواند کالا یا خدمات خود را با بالاترین میزان تقاضا از طرف مشتریان به فروش بفرساند.

در بازاریابی تقاضای بالا از جانب مشتریان برای یک کالا به عوامل مختلفی بستگی دارد که از جمله مهمترین و اصلی ترین آنها ایجاد انگیزه در مشتریان است. به اعتقاد مشاورین بازاریابی ، انگیزه ؛ نیروی حرکتی درونی است که موجب می شود مشتریان و مخاطبان به سمت کالای خاصی گرایش پیدا کنند. انگیزه خرید مشتریان می تواند از عوامل متعددی متأثر باشد ؛ زیرا شرایط ویژه ای وجود دارد که مشتریان دست به خرید می زنند و در صورتی که آن شرایط وجود نداشته باشد حتی با اینکه مشتریان نیاز به آن کالا یا خدمات نیز دارند ولی اقدام به خرید آن نمی کنند. در این مقاله به دو مورد از مهمترین راههای سنجش انگیزه خرید در مشتریان اشاره می شود تا صاحبان کسب و کارها و شرکتها بتوانند با آگاهی از این عوامل به سنجش میزان انگیزه خرید مشتریان بپردازند و متناسب با آن تصمیم گیری نمایند.انگیزه خرید مشتریان - موز گرافیکی

اولین روش سنجش انگیزه خرید مشتریان ) شناسایی هدف مشتریان از خرید

پاسخ به این سوال می تواند شما را به این نتیجه برساند که مشتریان به چه منظور می خواهند کالای خاصی را خریداری کنند. در این مورد می توان به موارد زیر اشاره کرد که مشتریان به دنبال آن هستند:

الف) نوع خدماتی که دریافت می کنند در این مرحله بسیار مهم است. افراد هر چه قدر خدمات بهتر و بیشتری را دریافت کنند انگیزه بیشتری جهت خرید آن کالا یا خدمات پیدا خواهند کرد.

ب) در مرحله بعدی ، میزان رضایت و خشنودی مشتریان از تهیه کالا و خدمات مورد نظر است. اینکه مشتریان از چه خدمات یا کالایی راضی هستند.

ج) در نهایت این قیمت کالاست که می تواند بر رفتار مشتریان تأثیر بگذارد ولی در ابتدا دو مورد ذکر شده در اولویت هستند.

دومین روش سنجش انگیزه خرید مشتریان ) شناسایی شدت و علت انگیزه مشتریان برای خرید

راه مهم دیگری که می تواند ما را به میزان انگیزه مشتریان آگاه کند این است که بدانیم شدت انگیزه مشتریان برای تهیه کالا یا خدمات چقدر است ؟ شدت انگیزه به این مسئله اشاره دارد که مشتریان به چه میزان نیاز به تهیه آن کالا یا خدمات دارند یا علت اصلی برای تهیه و اقدام به خرید کالای مورد نظر چیست؟ به عنوان مثال می توان پیش بینی کرد که انگیزه خرید افراد برای لباسهای گرم در زمستان بیشتر است. بنابراین ، به راحتی می توان شدت انگیزه افراد را حدس زده و به همان میزان نیز مقدار تقاضا برای کالا را پیش بینی کرد. در صورتی که افراد انگیزه بالایی برای تهیه کالای مورد نظر داشته باشند می توان حدس زد که میزان خرید کردن آن نیز افزایش یابد ولی در صورتی که شدت انگیزه متوسط یا کمتری داشته باشند احتمال خرید آنها کاهش می یابد.

البته باید اشاره کرد که تشخیص کامل هدف و انگیزه مشتریان در گستره بازاریابی بسیار دشوار است و به راحتی نمی توان بدون تحقیقات بازار به آن دست پیدا کرد ولی از راههای اصلی که می توان به سوالات بالا پاسخ داد و تا حدودی اطلاعات زیاد کسب کرد مصاحبه با مشتریان است. به اعتقاد مشاور بازاریابی ، اگر بتوانید با مشتریان خود مصاحبه کرده و در خصوص دو مورد فوق اطلاعاتی را کسب کنید می توانید به میزان زیادی به هدف افراد از خرید کردن و همچنین شدت و علت انگیزه آنها پی ببرید.


مطلب مرتبط :

عوامل تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان

۷ تکنیک جادویی برای افزایش انگیزه بازاریابی کارشناسان فروش در محیط کار

راهکارهای حفظ موقعیت در بازار در استراتژی ثبات در بازار

نظر شما
« عوامل تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان
اهمیت نگاه مدیران به تحولات کلان بیرونی »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ   ۱۴۰۱/۱۱/۱۶
    در این مقاله سعی کردیم تا به راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کار بزرگ بپردازیم. مقدمه راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  کسب و کارهای کوچک معمولاً شامل کسب و کارهایی هستند که به تازگی راه افتاده اند. استارت آپها یا کسب و کارهایی که از […]
  • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟ ۱۴۰۱/۱۱/۰۹
    در این مقاله سعی داریم که مدیریت محتوای خوب را بیان نماییم. مقدمه مدیریت محتوای خوب چند سالی است محتواهایی که توسط وب سایت های مختلف تولید می شود به یکی از ملاکهای مهم برای ارزیابی عملکرد برندها تبدیل شده است. کسب و کارهایی که خودشان را به عنوان یک کسب و کار موفق می […]
  • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟   ۱۴۰۱/۱۱/۰۲
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با مشتریان ناراضی آشنا نماییم. مقدمه مشتریان ناراضی یکی از سخت ترین قسمت های کار شما ارتباط با مشتریان است. کار با مشتریان از این جهت دشوار است که شما هر چقدر تلاش کنید که هوای مشتریان را داشته باشید و با آنها صادقانه و با احترام […]
  • افزایش جمعیت چه تاثیری بر حوزه بازاریابی می گذارد ؟   ۱۴۰۱/۱۰/۲۵
    عوامل تاثیر گزار افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در این مقاله توضیح داده شده است. مقدمه تاثیر افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در دهه های ۴۰ سال میلادی در اروپا مردم شاهد یک انفجار جمعیت بودند. آمار تولد به قدری بالا رفته بود که به پدیده انفجار کودک معروف شد.  این نام از این رو […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  
    • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟
    • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟  
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است