بازار و بازاریابی در سال ۹۴ موضوع این مقاله است. همان گونه که می دانید اقتصاد ایران و جهان سه دوره اقتصادی را تجربه کرده اند. دوره اول ، مربوط به دوره ای است که نگرش در آن متمرکز بر فروش محصولات و خدمات بود. در واقع در این دوران هر کس توان رساندن کالا به مشتری را داشت، برنده بود. پس از آن وارد دوره دیگری شدیم با محوریت بازاریابی. این دوره بدین ترتیب بود که تحقیقات بازاریابی نمایان گردید و مفاهیم جدیدی به نام رضایتمندی مشتریان ظهور کرد. ادامه نوشته →