The post اهرم چیست و چه نقشی در بازاریابی دارد ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>آیا تا کنون اسم اهرم یا اهرم سازی را شنیده اید ؟
به احتمال زیادی خیلی از شما این نام را تا کنون نشنیده باشید و ندانید که اهرم سازی در کسب و کار به چه معناست. به طور کلی ، هر نوع اقدام و فعالیتی که شما در کسب و کارتان انجام می دهید ولی زمان زیادی را صرف آن نمی کنید اهرم گفته می شود.
به بیان دیگر ، شما برنامه ها و اقدامات خود را طراحی می کنید ولی اجرای آن کار را به یک شرکت دیگر می سپارید یا برون سپاری می کنید. اگر با این کار بتوانید سرمایه خود را با سود آن بازگردانید می توان گفت که موفق به اهرم سازی شده اید.
به این معنی که شما در ابتدا یک بودجه ای را صرف آن کرده اید ولی نه تنها اصل پول شما بازگشته بلکه سود خوبی هم نصیب شما شده است. هر اقدامی که زمان و نظارت زیادی از شما نخواهد ولی هنگام بازگشت سرمایه به همراه سود آن بازگشت کند می تواند کسب و کار شما را قوی تر کند.
نظر مشاوره بازاریابی می گوید اگر قرار باشد هر اقدامی را خودتان انجام دهید به زودی خسته خواهید شد و کاهش انرژی شما می تواند به افت عملکرد شرکتتان منجر شود. پس به عنوان یک مدیر هر چقدر بتوانید کارهایتان را به دیگران بسپارید بهتر می توانید کسب و کارتان را مدیریت کرده و به تمامی فعالیت های خود برسید.
برای بخش تبلیغات ، فروش و بسیاری از قسمتهای کسب و کار خودتان حتی افرادی که از طرف شما مذاکرات را انجام دهند را باید بتوانید پیدا کنید ؛ در طولانی مدت متوجه خواهید شد که انرژی و توان بیشتری برای مدیریت کسب و کارتان دارید و سود زیادی نیز نصیب شما شده است.
از آنجایی که در روش اهرم سازی ؛ خودتان به صورت مستقیم درگیر انجام کارها نیستید پس به راحتی می توانید اقدامات اهرم سازی که منجر به سود شده است را توسعه دهید. به این معنی که فعالیتهای بیشتری را به دیگران بسپارید تا برای شما انجام دهند و همین می تواند دایره عملکرد شما را وسعت ببخشد و در نهایت کسب و کارتان را توسعه دهد.
به عنوان مثال فرض کنید افرادی زیادی را می توانید برای مذاکره با سایر شرکتها یا حتی مشتریان به جاهای مختلف ارسال کنید و آنها می توانند با نتیجه این مذاکره ، شما را توسعه بخشند. دلیل وسعت بخشیدن به کسب و کار نیز این است که خودتان به صورت مستقیم درگیر هیچ کدام از این فعالیتها نیستید و همین می تواند فرصت شما را برای انجام کارها بیشتر کند.
متأسفانه برخی از مدیران تصور می کنند استخدام چند نفر از افراد که کار آنها را انجام دهد چندان کار مناسبی نیست و می تواند مخارج آنها را افزایش دهد. در حالی که توصیه این است که برای توسعه کسب و کارتان بتوانید بیشتر فعالیتهای خودتان را به دیگران واگذار کنید.
یکی از بزرگترین سرمایه گذاریهایی که شما می توانید در کسب و کارتان داشته باشید این است که کارمندانی را استخدام کنید که افراد مناسب برای کسب و کار شما باشند و با آموزش دادن بتوانید انگیزه آنها را بالا ببرید تا یک اهرم سازی عالی داشته باشید. کارمندان شما از موثرترین بخش های اهرم هستند که می توانند جایگاه کسب و کار شما را به گونه موثری بالا ببرند.
اگر این موضوع را جدی بگیرید پس از مدت کوتاهی متوجه خواهید شد که از سایر رقبای خود بسیار پیشی گرفته اید چرا که بسیاری از کسب و کارها به این مسئله توجه زیادی ندارد در حالی که همین موضوع می تواند موجب تحول در کسب و کار شما شود.
به طور کلی می توان گفت شما باید تمامی تلاش خود را به خرج دهید تا حتی شرایط خوب و مناسب خود را به یک شرایط عالی تبدیل کنید. اقداماتی مانند اهرم سازی است که می تواند به شدت به صعود شما در بازار کمک کند و تفاوت زیادی بین شما و رقیبانتان ایجاد کند.
The post اهرم چیست و چه نقشی در بازاریابی دارد ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post فرآیند خرید سازمانی چگونه است ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>خرید سازمانی موضوع این مقاله بازاریابی می باشد. در سازمانها و برندهای بزرگ معمولاً اکثر کارکنان شرکت در تصمیم گیریهای برند نقش دارند.
کارکان بخش تحلیل داده ها ، نمایندگانی که خدمات را به دست مشتریان می رسانند ، کارکنانی که در بخش تدارکات هستند و در نهایت نیز مصرف کنندگان همگی در تصمیم های یک برند یا شرکت برای برنامه ها و محصولات آتی نقش ایفا می کنند و اهمیت زیادی دارند. با مشارکت این افراد است که فرآیند خرید در سازمان اتفاق می افتد. در ادامه به معرفی دقیق تر این بخش ها خواهیم پرداخت.
این افراد شامل کسانی هستند که درک درستی از زمان صحیح خرید محصولات دارند. آنها به خوبی می دانند که خدمات یا محصول جدید در چه زمانهایی مورد نیاز مشتریان است. به عنوان مثال ، آنها به خوبی می دانند که در فصلها و ایام خاصی از سال چه محصول یا خدماتی مورد نیاز مشتریان است ، یا چه نیازهایی ممکن است در برخی از شرایط پیش بینی شده به وجود آید.
این افراد داده ها و اطلاعاتی را در خصوص محصولات و عرضه کننده آنها تهیه می کنند و غالباً نقش بسیار مهمی در تعیین ملاکهای فروش محصولات دارند.
این افراد مقدار اطلاعات و نوع اطلاعاتی که باید در اختیار خریداران و غیره قرار بگیرد را تعیین و کنترل می کنند. این کارکنان اطلاعاتی از قبیل خریدهای سازمانی ، فروشنده ها ، عرضه کننده ها و تهیه کننده ها را کنترل کنند. معمولاً کارکنان بخش آی تی هر شرکت در این قسمت فعالیت می کنند. آنها اطلاعاتی را به طور مداوم از مشتریان ، بازار و رقبا دریافت می کنند و تصمیم گیریهای اصلی را انجام می دهند.
خریداران دسته ای از افراد هستند که در انتهای چرخه قرار دارند. آنها معمولاً با شرکتها یا برندها تماس می گیرند و سفارش خود را ثبت می کنند. در اغلب مواقع این افراد برای خرید کردن با صاحبان برندها مذاکره می کنند.
از نظر بعضی ، خریداران توسط اطلاعاتی که از محصولات به دست می آورند و شرایطی که برای فروش آن وجود دارد اقدام به تصمیم گیری برای خرید می کنند. البته به جز این موارد گفته شده ، عوامل دیگری نیز هستند که در تصمیم گیری مشتریان حائز اهمیت هستند.
این افراد کسانی هستند که قدرت و اختیار کامل برای تصمیم برای خرید را دارند. هر چند شاید تصور کنید این اختیار در دست مشتریان است ولی واقعیت این است که مدیران اجرایی در سطوح بالای شغلی هستند که این تصمیم را می گیرند.
نقش مدیران اجرایی به قدری مهم است و کارها و اهداف خود را با چنان ظرافتی اجرا می کنند که مشتریان در اغلب مواقع تصور می کنند خودشان تصمیم برای خرید را گرفته اند. در حالی که آنها به صورت مستقیم یا غیر مستقیم تحت تأثیر تصمیم های مدیران اجرایی بوده اند. به همین دلیل می توانیم مدیران اصلی در هر کسب و کاری را از مهمترین بخشهای هر شرکت یا برندی بدانیم که می توانند بازار را به سمت اهداف خود سوق دهند.
از آنجایی که بر اساس نظرات مشاوره بازاریابی و همانطور که در این مقاله خواندید ، خرید کردن یک فرآیند است که افراد و بخشهای مختلفی در آن نقش ایفا می کنند.
نقش برخی از آنها بیشتر و برخی کمتر است ، همچنین برخی از آنها اثر مستقیم و برخی اثر غیر مستقیم دارند ؛ اما نکته بسیار مهم این است که بدانیم خرید کردن در یک لحظه یا به صورت ناگهانی اتفاق نمی افتد بلکه نقشه ها و برنامه هایی که افراد به عنوان خریدار یا همان مشتریان و افراد درون سازمانی مانند مدیران اجرایی یا بازاریابان می کشند نقش بسیار زیادی در شکل گیری رفتار خرید در مشتریان دارد.
موضوع مرتبط :
The post فرآیند خرید سازمانی چگونه است ؟ appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post آشنایی با فروش شخصی (PERSONAL SELLING) و مراحل آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>فروش شخصی را می توانیم از روشهای قدیمی فروش بدانیم که علی غم تغییرات چشمگیر در دنیای کنونی باز هم توانسته است اهمیت و جایگاه خود را حفظ کند.
فروش شخصی دارای فرآیندی است که در آن ارتباط مستقیم فرد با فرد بین فروشنده و مشتری شکل می گیرد. در این نوع از فروش ، فروشنده ها سعی می کنند نیازهای مشتریان خود را کشف کرده و با معرفی کالا و خدمات مناسب ، نیازهای آنها را رفع کنند. برخی از شرکتها که از نماینده های فروش و کارکنانی که نقش فروش را بر عهده دارند استفاده می کنند تا با مشتریان خود ارتباط مستقیم داشته باشند نیز از این اصطلاح استفاده می کنند.
می توان به طور کلی گفت ، فروش شخصی زمانی اتفاق می افتد که در آن یک نماینده فروش برای انجام معاملات به صورت مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بین آنها دیدار رو در رو اتفاق می افتد. البته شاید این تعریف چنین تصوری را ایجاد کند که همه معاملات در فروش شخصی به صورت حضوری اتفاق می افتد در حالی که در این نوع از فروش ، فروش غیر حضوری نیز انجام می شود. مراحل فروش در فروش شخصی را می توانیم در مراحل زیر خلاصه کنیم:
غالباً ۲۰ درصد از مشتریان ممکن است بنا به دلایل مختلف از قبیل نارضایتی از محصول ، تغییر سلیقه یا مرگ و سایر عوامل از دست بروند. به همین دلیل ، لازم است که روشها و رویکردهایی را برای تعیین مشتریان جدید خود تهیه کنید. این رویکرد به شما کمک می کند در صورت از دست رفتن مشتریان ، به راحتی بتوانید با مشتریان جدید و بازارهای جدیدی که به دست می آورید ، جایگاه و موقعیت خود را حفظ کنید. این روش هم می تواند به عنوان یک راهکار برای سازمان یا شرکتی که به صورت راهکار محور فعالیت می کند مد نظر باشد ؛ و هم می تواند بخشی از برنامه هایی باشد که یک کسب و کار کوچک برای فروش خود تعیین می کند.
سعی کنید در مرحله بعدی ، اطلاعات مناسب و کافی از مشتریان خود گردآوری کنید. به نظر مشاوره بازاریابی ، اطلاعات را می توانیم مبنای کار در فروشندگی بدانیم. هر چه قدر اطلاعات شما کافی و صحیح باشد به همان اندازه در امر فروش موفق تر خواهید بود. با این اطلاعات می توانید مشتریان و نقاط ضعف و قوت خود را به خوبی بشناسید.
بعد از اینکه اطلاعات کافی را کسب کردید سعی کنید داده ها را با دقت تجزیه و تحلیل کنید تا بتوانید مشتریان بالقوه خود را شناسایی نمایید. مشتریانی که از این روش به دست می آورید هم می توانند مشتریان قبلی شما و هم مشتریان جدید باشند. تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده یکی از اصول اساسی برای یافتن مشتریان بالقوه است.
سعی کنید پس از مراحل فوق ، تماس اولیه را با مشتریان خود برقرار کنید. در این مرحله لازم است تا جایی که شرایط و امکان آن وجود دارد در خصوص نحوه ارتباط با مشتریان و فروشتان اطلاعات جمع آوری کنید.
تماس مستقیم یا حضوری یکی از مراحل مهم در فروش شخصی است. در این مرحله باید با مشتریان خود وارد مذاکره شده و آنها را برای معامله آماده کنید. می توانید پیش زمینه هایی را در نظر بگیرید و با آن مقدمات وارد بحث و گفتگو با مشتریان شوید.
بعد از مرحله تماس حضوری است که به خوبی می توانید نیازهای مشتریان خود را کشف کنید. بعد از شناسایی نیاز مشتریان می توانید کالا یا خدمات مورد نیاز آنها را ارائه دهید و به نوعی نیاز آفرینی کنید. در این مرحله باید نیازهای مشتریان را به خوبی درک کنید و یک نگرش و دید عمیق نسبت به نیازهای آنها داشته باشید.
پس از طی کردن مراحل فوق می توانید کالا یا خدمات مورد نیاز مشتریان را به آنها معرفی کنید. لازم است منفعت مشتریان خود را مد نظر قرار دهید تا در امر فروش و مشتری یابی موفق باشید.
The post آشنایی با فروش شخصی (PERSONAL SELLING) و مراحل آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post تکنیکهای اداره کردن جلسات برای موفقیت در فروش و بازاریابی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>جلسات فروش معمولاً در مورد فروش محصولات کلان یا صنعتی برگزار می شود.
در این جلسات بازاریابی ، یک خریدار با کارشناسان خود برای گفتگو در خصوص محصول و خرید آن با فروشندگان به بحث و گفتگو می پردازند. این جلسات از اهمیت خاصی برخوردار است ، زیرا با یک رفتار و برخورد مناسب و به جای فروشندگان ممکن است یک فروش عالی اتفاق بیافتد یا اینکه با یک صحبت یا رفتاری نامناسب یا نسنجیده ممکن است یک معامله سود آور سر نگیرد. به همین دلیل رعایت کردن نکاتی که در ادامه می آید به شما کمک می کند تا جلسات فروش خوبی را بتوانید اداره کنید.
یک) توجه به احساسات
در بسیاری از مواقع ممکن است خریداران بر اساس احساسی که نسبت به یک محصول یا فروشندگان آن پیدا می کنند دست به خرید بزنند. شما با انسانها مواجه هستید و بسیاری از عوامل ممکن است نظر و احساس آنها را تغییر دهد. پس بهتر است در این جلسات به این فکر کنید که شما با افکار و احساسات افراد روبه رو هستید نه تعدادی ماشین یا کامپیوتر که فقط مطابق با دستورات طراحی شده یا منطقی عمل می کنند. بنابراین ، سعی کنید انعطاف کافی در رفتار خود داشته باشید و احساسات آنها را مورد هدف خود دهید. در صورتی که بتوانید احساسات خریداران را تحریک کنید می توانید امیدوار باشید که فروش خوبی خواهید داشت.
دو) اهمیت معارفه
از نظر مشاوره بازاریابی ، نحوه معارفه خود ، همراهان ، مجموعه ، شرکت و محصولی که در حال فروش آن هستید در ابتدای جلسه معارفه بسیار مهم است. سعی کنید خودتان شروع به صحبت کردن کنید و در ابتدا یک معارفه کلی داشته باشید و ارتباط صمیمانه و راحتی را شکل بدهید و سپس به خریداران خود اجازه و فرصت کافی برای صحبت کردن و بیان شرایطشان بدهید.
سه) بیان قوت و ضعف محصول
بعد از اینکه معارفه انجام شد. سعی کنید باز هم خودتان اختیار جلسه را بر دست بگیرید و قبل از اینکه مشتریان شما شروع به صحبت کردن درباره محصول شما کنند ، خودتان صحبت را باز کنید. قطعاً محصول شما نقاط ضعف و قوتهایی دارد. در ابتدا تمامی نقاط قوتی که محصول شما نسبت به محصولات مشابه در بازار دارد را بیان کنید. بعد از بیان جنبه های مثبت و نقاط قوت محصولتان ، درباره نقاط ضعف آن نیز صحبت کنید. چرا که این گفته شما هم یک اطلاعات کامل در خصوص محصول شما را به مشتریان می دهد ، هم اعتماد خریداران را افزایش می دهد و هم اینکه قطعاً مشتریان شما به این نقاط ضعف آگاه بوده اند و قصد داشته اند که آن را در جلسه مطرح کنند ولی اگر خودتان این مسئله را مطرح کنید در واقع آنها را به نوعی خلع سلاح کرده اید.
چهار) موافقت با نظر یک فرد از تیم خرید
معمولاً در تیم خرید ممکن است یک نفر از آنها با برخی از نظرات و شرایطی که شما مطرح می کنید نسبت به بقیه موافق تر باشد. به همین دلیل بهتر است همیشه حواستان را در مذاکرات و جلسات فروش خوب جمع کنید و این فرد را در میان تیم خرید تشخیص دهید. وقتی این فرد را که با شما موافق تر است را پیدا کردید می توانید خودتان را هم رأی با او نشان دهید تا در گفتگوهای خصوصی و مشورتهایی که بین اعضای تیم خرید اتفاق می افتد آن یک نفر از شما و پیشنهادهای شما حمایت کند.
به طور کلی می توان گفت ، فروش یک پروسه پیچیده ای است که باید نهایت دقت و هوش خود را در آن به کار ببرید تا بتوانید از فرصتها به خوبی استفاده کرده و جلسه را همانطور که مد نظرتان است اداره کنید تا به نتیجه دلخواهتان برسید.
موضوعات مرتبط :
The post تکنیکهای اداره کردن جلسات برای موفقیت در فروش و بازاریابی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post ۲ تکنیک بازاریابی باکارآمد برای عملی کردن استراتژی های بازاریابی رقابتی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>آنچه از نتایج تحقیقات بازار به دست آمده است نشان می دهد که اکثر تصمیماتی که منجر به شکست در عملیاتی کردن استراتژیهای بازاریابی می شود ، استفاده از فنون یا تاکتیکهای غلط و ناکارآمد است.
اگر شما استراتژیهای مناسبی را طراحی کرده باشید ولی راه عملی کردن این راهبردها و استراتژیها راه اشتباه یا ضعیفی باشد ، احتمال شکست راهبردهای شما بالا می رود. شاید به نظر برسد که طراحی دقیق استراتژیهای بازاریابی یکی از بخشهای اصلی در بازاریابی رقابتی است. در حالی که فنون به کارگیری این استراتژیها بسیار مهمتر است چون ممکن است استفاده از فنون غلط به کلی شما را دچار شکست کرده و راهبردهای مناسب شما را تبدیل به راهبردهایی ناکارآمد و به درد نخور کند. بنابراین در این مقاله به ارائه فنون و تاکتیکهایی می پردازیم که شما را در عملی کردن راهبردهای بازاریابی رقابتی کمک خواهد کرد.
چه وقتهایی بهترین زمان برای رقابت هستند ؟ آیا می توانیم در هر زمانی اقدام به رقابت با محصولات رقیب کنیم ؟ در درجه اول باید بدانیم که هر شرکت یا برندی نمی تواند در هر زمانی به رقابت در بازار بپردازد!. در درجه دوم ، معمولاً شرکتها به دو دسته پیشگامها و پسگامها تقسیم می شوند. پیشگامها ، شرکتهایی هستند که برای اولین بار اقدام به ارائه خدماتی جدید در بازار کرده یا یک کالای جدیدی را به بازار معرفی می کنند. شرکتهایی که برای اولین بار اقدام به این کار می کنند معمولاً سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص می دهند.
پس در این زمینه ، شرکتهای دیگر نمی توانند با این شرکت رقابت کنند یا سهم بیشتری از بازار مربوط به محصول مورد نظر را در بازار داشته باشند. معمولاً پس از اینکه شرکتهای پیشگام در بازار به درستی شناخته شدند و محصول خود را به بازار معرفی کردند و توانستند سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهند شرکتهای پسگام پا به عرصه می گذارند. شرکتهای پسگام ، شرکتهایی هستند که از تکنولوژی و محصولات شرکت پیشگام استفاده می کنند و دست به تولید مشابه می زنند. هر چند این شرکتها در زمینه رقابت با شرکت پیشگام ضعیف هستند و توانایی مقابله و رقابت با آن را ندارند ولی مزیتهایی نیز دارند که این شرکتها را ترغیب به پیروی از شرکتهای پیشگام می کند.
از جمله این مزیتها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
-شرکتهای پسگام لازم نیست هزینه زیادی را صرف ایجاد و توسعه یک صنعت کنند.
-این شرکتها پس از اینکه چنین صنعتی راه افتاد و از رونق آن در بازار و وجود مشتریان برای این محصول جدید مطمئن شدند دست به تولید محصول می زنند.
پس زمانی که شما هزینه های کافی برای ایجاد یک صنعت و محصول جدید را ندارید و فکر می کنید نمی توانید از پس هزینه ها و بار سنگین آن برآیید یا اینکه از ریسکهای وارد شدن به یک صنعت یا تولید محصول جدید می ترسید ، می توانید از این تاکتیک در بازار استفاده کنید و از مزیتهای آن بهره مند شوید.
بنظر مشاوره بازاریابی ، در این فنون معمولاً شرکتها با توجه به موقعیت خود تصمیم می گیرند یکی از این دو نوع را انتخاب کنند. اگر فکر می کنید محصولی را تولید کرده اید که می تواند رقیب جدی محصول موجود در بازار باشد و موقعیت آنها را به چالش بکشد می توانید از فنون حمله استفاده کنید. اما در صورتی که محصول و شرکت شما توانایی مقابله با محصول رقیب اصلی و بزرگ در بازار را ندارد لازم است از فنون دفاع استفاده کنید. در این تاکتیک یا فن شما باید بازار فعلی خود در بازار را حفظ کنید و مواظب باشید که مورد تهاجم رقیبهای اصلی و بزرگ شما قرار نگیرد.
در مورد(یک) و (دو) به تاکتیکهای اصلی در بازاریابی رقابتی اشاره شد. شما در هر موقعیتی در بازار که باشید این دو تاکتیک اصلی به شما کمک می کند که بتوانید مناسب ترین راه را برای استفاده از توانمندیها و موقعیت خود انتخاب کنید.
موضوعات مرتبط :
The post ۲ تکنیک بازاریابی باکارآمد برای عملی کردن استراتژی های بازاریابی رقابتی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post آشنایی با ۸ مهارت مهم برای معرفی خودتان appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>اگر در جستجوی شغلی هستید یا قصد دارید برای مصاحبه شغلی بروید باید یک سری نکات بازاریابی را رعایت کنید که شما را برای رسیدن به هدفتان چند قدم جلوتر از دیگران قرار دهد.
در گفتگوهایی که برای معرفی خودتان برای یک شغل مناسب انجام می دهید داشتن مهارت و تشخیص اینکه چه چیزهایی واجب هست گفته شود و چه چیزهایی در درجه بعدی از اهمیت هستند بسیار مهم است. در ادامه به این مهارتها و نکات می پردازیم.
اگر شما ندانید که دقیقاً به دنبال چه نوع شغلی هستید به سختی می توانید شغل مورد نظر خود را پیدا کنید. همچنین در مصاحبه های کاری به سرعت مشخص می شود که شما هدف خاصی ندارید و همین امر موجب دلسرد شدن و عدم اعتماد افراد به شما می شود. در صورتی که بدانید چه چیزی می خواهید و چه هدفی دارید به راحتی می توانید دیگران را مجاب کنید که شما گزینه مناسبی برای این شغل هستید.
سعی کنید هر چیزی که می خواهید به کارفرمای خود بگویید را به شکل رزومه و سوابق خود بنویسید. بهتر است توانایی ها ، مهارتها ، مدارک ، تجربیات شغلی ، دوره های آموزشی که دیده اید را همگی را بر روی کاغذ و به شکل روزمه بیاورید. بعد از اینکه این کار را کردید می توانید برخی از مواردی که ضروری نیست را حذف کنید تا بتوانید در کمترین فرصت ، بهترین و بیشترین اطلاعات را به آنها بدهید.
برای اینکه بتوانید در کمترین زمان بهترین معرفی از خودتان داشته باشید بهتر است بر اساس پاسخ به این سه سوال معرفی نامه خود را طراحی کنید: شما چه کسی هستید؟ چه کاری را تا کنون انجام داده اید؟ چه هدفی دارید و پس از این به دنبال چه کاری هستید؟
این نکته بسیار مهم است که هیچ وقت برای معرفی خودتان ، شخص خودتان را در نظر نگیرید بلکه مهم است که مخاطب خود را نظر بگیرید. سعی کنید ابتدا به این مسئله پی ببرید که چه چیزی برای مخاطب شما مهم است و چه کسانی را قرار است ملاقات کنید و متناسب با علاقه مندی ها و تخصص آنها خودتان را معرفی کنید.
مشاوره بازاریابی می گوید، برای اینکه افراد بتوانند منظور شما را به راحتی متوجه شوند و بتوانید اطلاعاتی که در ذهنتان هست را به آنها منتقل کنید ، همیشه واضح و روشن صحبت کنید ، از اصطلاحات تخصصی استفاده نکنید ، از حروف مخفف شده استفاده نکنید ، از کلمات فنی استفاده نکنید. سعی کنید به گونه ای صحبت نکنید که طرف مقابل این حس را پیدا کند که خودتان را مطلع تر و متخصص تر از او نشان می دهید. بلکه ساده ، واقعی و در عین حال مودبانه و کامل خودتان را معرفی کنید.
سعی کنید قبل از اینکه اطلاعات خود را ارائه دهید و خودتان را معرفی کنید چند بار متنی را که نوشته اید یا مطالبی که قصد گفتن آنها را دارید با صدای بلند برای خودتان تکرار کنید تا متوجه نواقص آن شوید و قبل از ملاقات با مخاطبانتان آنها را اصلاح کنید.
ممکن است گاهی شما با افرادی متفاوت از افرادی که تا کنون ملاقات داشته اید مواجه شوید. پس بهتر است دو یا سه نوع متن معرفی را آماده کنید تا آمادگی مواجه شدن با افراد مختلف را داشته باشید.
داشتن اعتماد به نفس می تواند جذابیت شما را چندین برابر کند و در عین حال این فکر را به طرف مقابلتان القا کند که شما دقیقاً می دانید به دنبال چه چیزی هستید و هدفتان را می شناسید. پس بهتر است سعی کنید با اعتماد به نفس صحبت و رفتار کنید. البته توجه داشته باشید که انعطاف لازم را نیز داشته باشید و رفتارتان متکبرانه و همراه با غرور نباشد
موضوعات مرتبط :
The post آشنایی با ۸ مهارت مهم برای معرفی خودتان appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post تکنیکهای برنامه ریزی برای سفرهای کاری و یافتن مشتریان جدید appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>تصور بسیاری از افراد این است که به دلیل افزایش تکنولوژی ها و شبکه های گسترده برای برقراری ارتباط با مشتریان در بازاریابی ، دیگر نیازی نیست که به صورت حضوری به دنبال مشتریان و برقراری رابطه با آنها باشیم.
باید بگوییم که این تصور ، کاملاً اشتباه است. هر اندازه هم که شبکه های مختلف ارتباطی و فناوریهای جدید گسترش پیدا کرده باشند باز هم شما نیاز دارید که مشتریانتان را از نزدیک ملاقات کنید و برای یافتن مشتریهای جدید به نقاط مختلف سفر کنید. در سفرهایی که برای یافتن مشتریان جدید خواهید داشت ، ممکن است مشکلات فراوانی برای شما پیش بیایید. بهترین راه برای پرهیز از این مشکلات این است که برای این سفرهای خود برنامه ریزی کنید. برای تهیه یک برنامه مناسب برای سفرهای تجاری و کاری لازم است نکات زیر را رعایت کنید.
از نظر مشاوره بازاریابی قبل از مراجعه به محل جغرافیایی مورد نظرتان ، قرار ملاقات را با صاحبان کسب و کارها یا مشتریان خود تعیین کنید. این کار موجب می شود شما با برنامه از پیش تعیین شده و بدون از دست دادن زمانتان با مشتریانی که مد نظرتان هستند صحبت و مذاکره کنید. همچنین در صورتی که قرار ملاقات را از پیش تعیین کنید به کار شما رسمیت بیشتری داده می شود و هم شما و هم طرف مقابلتان می توانید خودتان را برای این ملاقات آماده کنید.
قبل از دیدار با مشتریان و سفر کاریتان ، سعی کنید اطلاعاتی که در زمینه کسب و کار خود دارید را به روز رسانی کنید. این کار به شما کمک می کند تا با نگاه جامع تر و مطمئن تری به دیدار مشتریان بروید و هنگام ارائه اطلاعات و معرفی خودتان با دست پر با آنها مواجه شوید و تسلط خود بر امور و شغلتان را نشان دهید.
بهتر است قبل از آغاز مسافرت بازاریابی خود ، اطلاعات کاملی از مشتریان بالقوه ای که در سفر خود با آنها مواجه خواهید شد به دست آورید تا هنگام ملاقات با آنها بتوانید به نیازها و درخواستهای آنها پاسخ داده و قراردادهای کاری خوبی را ببندید. معمولا از تکنیک های بازاریابی انبوه برای چنین شرایطی می توان بهره برد.
راهها و چگونگی نحوه خدمات و کالای خود را برای مشتریانی که برای اولین بار با آنها مواجه خواهید شد از قبل تعیین و تنظیم کنید. سعی کنید در این کار حتماً ویژگیهای جغرافیایی و مشتریان جدید خود را در نظر بگیرید.
یادتان باشد برای اینکه بخواهید در مکانهای جدید و مسافرتهای کاری خود با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید یا به دنبال مشتریان جدید باشید به برخی ابزارها و وسیله ها نیاز خواهید داشت. پس بهتر است قبل از مسافرت ، تمامی ابزارهایی که ممکن است نیاز داشته باشید را مشخص و تهیه کنید.
در سفرهای کاری بازاریابی ممکن است بسیاری از زمانها در اختیار شما نباشد. به عنوان مثال ، در صورتی که از هواپیما برای سفر استفاده می کنید ممکن است پرواز شما تأخیر داشته باشد یا ساعت رسیدن به مکان مورد نظر شما با قرار ملاقاتتان تداخل داشته باشد. پس همگی این زمانها را از قبل دقیقاً چک کنید تا به موقع در محل و زمان قرار ملاقات خود حاضر باشید.
موضوعات مرتبط
The post تکنیکهای برنامه ریزی برای سفرهای کاری و یافتن مشتریان جدید appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post راهکارهای یافتن نمایندگی فروش برای محصولات وارداتی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>صادرات و واردات ، پایه های کسب و کارهای پر رونق است. قطعاً در مسیر تجارت و داد و ستدهای بین المللی شما به دنبال این هستید که برای کالاهای وارد شده نمایندگی های فروش یا عرضه کننده های مناسبی را پیدا کنید.
پیدا کردن این نمایندگی ها یا عرضه کننده ها تقریباً کار دشواری است که نیاز به جستجوی دقیق و کارشناسی شده دارد. بهتر است در صرف زمان کافی برای پیدا کردن یک عرضه کننده مناسب به هیچ وجه کم کاری نکنید. هر چه زمان بیشتری را صرف پیدا کردن یک نمایندگی یا عرضه کننده مناسب کنید می توانید راحت تر و مطمئن تر به اهداف خود برسید. همچنین ، عرضه کننده مناسب یکی از راههای کسب سود فراوان است. در اینجا ، راهکارهای عملی برای پیدا کردن عرضه کننده ها یا نمایندگی های فروش مناسب برای شما شرح داده می شود.
همیشه می توانید از داده ها و اطلاعاتی که در اینترنت هست نهایت استفاده را کنید. قبل از اینکه بخواهید یک گروه تخصصی برای پیدا کردن عرضه کننده ها تشکیل دهید یا راههای یافتن عرضه کننده های مناسب را امتحان کنید بهتر است ابتدا به سراغ اینترنت بروید. اینترنت به دلیل سرعت و در دسترس بودن بسیار مفید است. برخی سایتها همچون سایت Global Sources به شما در پیدا کردن فرانچایز ، نمایندگی ها و عرضه کننده های مناسب کمک خواهد کرد.
می توانید به صورت حضوری و مستقیم سری به بازار بزنید. این بازدید یک فرصت فکر کردن و سنجیدن شرایط بازار و همچنین امکانات و عرضه کننده های مناسب را برای شما فراهم می کند.
یکی از عواملی که می تواند شما را در انتخاب یک عرضه کننده مناسب یاری کند ، شرایطی است که داخل یک مجموعه حاکم است. سعی کنید با شرکتها و سازمانهایی همکاری کنید که فضای دوستانه و خوبی بر آن حاکم باشد. همچنین تفکرات و افراد خلاقی که به کار می برند یکی دیگر از ویژگیهای برجسته برای یک گروه است که به شما نشان می دهد که این گروه قابل اطمینان است و می توانید برای عرضه کالاهای خود به آنها اعتماد کنید.
شکل بسته بندیها ، کیفیت و قیمتهایی که شرکتها برای محصولات خود در نظر گرفته اند نیز از جمله روشهایی است که شما می توانید به یک نمایندگی فروش یا عرضه کننده مناسب پی ببرید.
از نظر مشاوره در صورتی که با چند عرضه کننده مناسب مواجه شدید که می توانستند محصولات وارداتی شما را به دست مشتریان برسانند و واسطه شما و مشتریان باشند ، عرضه کننده یا نمایندگی را انتخاب کنید که توانایی آن برای برآورده کردن تقاضای مشتریان بیشتر از سایرین است.
سعی کنید در خصوص ویژگیهای اصلی یک شرکت مانند اندازه شرکت ، ویژگیهای کارکنان آنها ، تعداد افرادی که در این شرکتها مشغول هستند و اطلاعات مفید دیگری که شما را کمک خواهند کرد به دست آورید.
بهتر است به فروشگاه ها و خرده فروشی هایی که متعلق به شرکت یا عرضه کننده مورد نظر شما در بازاریابی هستند، سری بزنید و از نزدیک در جریان نحوه توزیع و عرضه کالاها و محصولات آن شرکت یا نماینده قرار بگیرید.
موضوعات مرتبط :
The post راهکارهای یافتن نمایندگی فروش برای محصولات وارداتی appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post لزوم ارزیابی دوره ای شبکه فروش و بهبود نواقص آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>مدیران فروش همواره نگرانی هایی بابت بخشهای فروش یا همان فروشگاه های خود دارند. این نگرانی اغلب به کیفیت عرضه کالا در این فروشگاه ها مربوط است.
مدیران فروش همواره به این مشکلات و دغدغه ها می اندیشند که آیا :
۱) محصولی که شرکت تولید کرده است در فروشگاه ها یا محلهای فروشی که برای آن در نظر گرفته اند به درستی عرضه می شو یا نه؟ آیا این محصول را در یک مکان مناسب که قابل رؤیت مشتریان باشد قرار داده اند یا نه؟
۲) آیا متصدیان فروش در این فروشگاه ها دانش و آگاهی کافی از ویژگیهای محصول را دارند که بتوانند مشتریان را به درستی در خصوص محصول و کارکردهای آن راهنمایی کنند یا نه؟
۳) آیا نمایندگی های مختلف در خصوص نام تجاری و محصولات شما تعهد کافی را دارند یا نه؟
۴) آیا نمایندگی هایی که برای فروش محصولات خود انتخاب کرده اید با دقت کافی به فروش محصولات شما مشغول هستند؟
۵) آیا نمایندگی های شما فروش محصولات شما را در اولیت خود قرار داده اند یا خیر؟
۶) شناسایی دقیق افراد یا نمایندگی هایی که در شهرهای مختلف به فروش محصول شما مشغول هستند.
۷) هر کدام از شهرهایی که نمایندگی هایتان در آن قرار دارند آیا امکانات کافی در آن شهر یا استان جهت فروش کالای شما وجود دارد یا خیر؟
مواردی که در بالا اشاره شد ، به خوبی نشان می دهد که باید به صورت دوره ای ، شبکه فروش را مورد بررسی قرار دهید و در صورتی که نیاز به تجدید نظر و رسیدگی داشته باشد باید مشکلات مربوط به آن حل شده و برای بهبود عملکردهای آن مجدداً برنامه ریزی کنید. از آنجا که بازار و رقبا نیز به صورت دائمی در حال تغییر و تحول هستند بنابراین ، لزوم ارزیابی دوره ای عاملان فروش به خوبی درک می شود.
برای رسیدگی به این سوالات و پاسخ دقیق به هر یک از آنها باید اقدامات زیر انجام شود:
یک) جمع آوری اطلاعات صحیح و دقیق
لازم است در مرحله اول رسیدگی به این سوالات ، داده های دقیق و موثقی از واحدهای فروش خود به دست آورید.
دو) برگزاری جلسه با متصدیان و مسئولین
در مرحله بعدی ، باید جلسات رسیدگی به اطلاعات به دست آمده و کاستی های مشاهده شده با مشارکت مسئولین و متصدیان برگزار گردد.
سه) بحث و نتیجه گیری
پس از اینکه داده های به دست آمده را با مسئولین به مذاکره گذاشته اید و با دقت تجزیه و تحلیل کرده اید باید مجدداً مسأله ، مشتریان ، رقیبان و شرایط بازار را ارزیابی کنید و با توجه به ماهیت محصولات و خدمات خود به طراحی و تدوین مدلهای جدید فروش و بازاریابی بپردازید.
گاهی ممکن است به دست آوردن اطلاعات دقیق در خصوص بخشهایی که در بالا اشاره شد و سپس تجزیه و تحلیل و تدوین برنامه های فروش مناسب ، برای شما غیر ممکن باشد یا افراد متخصصی که در این زمینه تجربه دارند در تیم کاری شما وجود نداشته باشد. پس در این شرایط بهتر است از شرکتها و افرادی که در این زمینه تخصص و تجربه کافی را دارند استفاده کنید تا بتوانید بر اساس یک نظر کارشناسانه اقدام به طراحی برنامه های فروش کنید.
The post لزوم ارزیابی دوره ای شبکه فروش و بهبود نواقص آن appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>The post نقش نمایشگاه های بین المللی در توسعه صادرات شرکتها appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>نمایشگاه ها یکی از راههای معرفی کالا و تبادل فن آوریهای استفاده شده در تولید آن کالا بین شرکتهای مختلف است. در نتیجه ، شرکت در نمایشگاه ها می تواند زمینه های صادرات کالای تولید شده را فراهم کند.
به همین دلیل است که نمایشگاه های بین المللی به دلیل فراهم کردن زمینه های ارتباط بین تولید کننده ها و صادر کننده ها از اهمیت زیادی در بازاریابی برخوردار هستند. از جمله اهداف مهمی که تولید کننده ها از شرکت در این نمایشگاه ها دنبال می کنند این است که بتوانند موقعیت صادرات و آشنایی با شرکتهای خارجی را از این طریق برای خود ایجاد کنند. همچنین ، صادرات کالا می تواند درآمد ارزی را افزایش دهد که از اهمیت فراوانی برخوردار است. برای اینکه تولید کنندگان بتوانند به هدف اصلی خود از حضور در نمایشگاه های بین المللی که همان صادرات است دست پیدا کنند باید بتوانند کیفیت کالاهای تولید شده خود را به استانداردهای جهانی نزدیکتر کنند. برای همین منظور ، شرکت در نمایشگاه ها از این منظر نیز بسیار کمک کننده است ؛ زیرا شرکتها می توانند با محصولات شرکتهای خارجی و معتبر آشنا شده و به تبادل فن آوریها و تجارب خود در زمینه دستیابی به کیفیت مطلوب بپردازند. از این رو ، می توان گفت: حضور در نمایشگاه های بین المللی مناسب ترین راه برای توسعه بازرگانی بین الملل است و یکی از راههای مهم برای گسترش ارتباط و صادرات به سایر نقاط دنیاست. به همین دلیل ، صادر کننده ها معمولاً سعی می کنند از تمامی فرصتهایی که برای حضور در نمایشگاه های بین المللی فراهم می شود استفاده کنند. شرکتها علاوه بر هدفهایی که در بالا اشاره شد ، اهداف بازاریابی دیگری که از حضور در نمایشگاه های بین المللی دنبال می کنند می تواند موارد زیر باشد:
یک) آشنایی با مشتریان بالقوه
گاهی اوقات شرکتها با حضور در این نمایشگاه ها و عرضه کالای خود با گروه هایی آشنا می شوند که می توانند مشتریان بالقوه آنها باشند. حضور در این نمایشگاه ها موجب می شود تا افراد مختلفی از این محصولات و فن آوریها دیدن کنند که امکان یافتن مشتریان جدید افزایش پیدا می کند.
دو) ایجاد فرصت مذاکره
نمایشگاه ها فرصتهای بسیار مناسبی برای بازاریابی و مذاکره و گفتگو بین شرکتهای مختلف را فراهم می کنند. این نمایشگاه ها می توانند فرصتی را فراهم کنند که شرکتها در کمترین زمان و با کمترین هزینه ، بتوانند با چندین شرکت خارجی به مذاکره و تبادل اطلاعات و بستن قراردادهای فی مابین شرکتها دست پیدا کنند.
سه) سرمایه گذاریهای مشترک
شرکت در این نمایشگاه ها ، زمینه ای را فراهم می کند تا شرکتهایی که در یک راستا فعالیت می کنند بتوانند از طریق مذاکرات به اهداف مشترکی دست پیدا کنند که زمینه های شروع این اهداف با سرمایه گذاریهای مشترک فراهم می شود.
چهار) بهبود ارتباطات تجاری جهانی
حضور در نمایشگاه های بین المللی در ایجاد بهبود روابط تجاری بین ملل مختلف نقش بسیار مهمی دارد. داد و ستد کالاهایی که تولید می شود گاهی بدون داشتن روابط تجاری با سایر کشورها ممکن نیست. به همین دلیل در نمایشگاه ها این فرصت فراهم می شود تا روابط تجاری مطلوب و مناسبی بین شرکتهای مختلف داخلی و خارجی ایجاد شود.
پنج) ارتباط مستقیم مشتری و تولید کننده
از جمله مزایای بازاریابی دیگری که می توان در برگزاری نمایشگاه ها به آن اشاره کرد این است که در نمایشگاه ها معمولاً یک ارتباط مستقیم و رو در رو بین مشتریان و تولید کنندگان کالا ایجاد می شود. این ارتباط مستقیم هم برای تولید کنندگان و هم برای مشتریان حائز اهمیت است.
The post نقش نمایشگاه های بین المللی در توسعه صادرات شرکتها appeared first on بازاریابی , مشاور بازاریابی , آموزش بازاریابی | پارک بازاریابی ایران.
]]>