در دنیایی که همه جنبه های زندگی مردم به سمت مدرنیته شدن حرکت می کند ، نمی توان کسب و کارها را به همان شکل سنتی اداره کرد.

مقدمه کسب و کار مدرن

هر چند گسترش اینترنت و دیجیتال چیز تازه ای نیست ولی سرعت بالا در رشد و توسعه آن موجب می شود این نیاز بیش از همیشه حس شود. تا دهه های گذشته ، وارد شدن به دنیای دیجیتال یک انتخاب بود که افراد یا کسب و کارها می توانستند انتخاب کنند که آیا از امکانات دیجیتالی استفاده کنند یا نه ؟

اگر از آن استفاده می کردند از مزایای آن برخوردار می شدند و اگر استفاده نمی کردند می توانستند همچنان به فعالیتهای خود ادامه دهند ؛ ولی امروزه استفاده از آن به یک اجبار تبدیل شده است و راهی به جز استفاده از آن وجود ندارد.

کسب و کارها برای اینکه بتوانند به حیات خود در دنیای تجارت ادامه دهند مجبور هستند از امکانات مدرنیته استفاده کنند. امروزه به سختی می توان به شکل سنتی به کسب و کار خود ادامه داد ؛ چرا که نمی توان موفقیت یا پیشرفتی را به دست آورد.

اگر بخواهیم روش کسب و کار سنتی را تعریف کنیم باید بگوییم به روشی گفته می شود که در آن مشاغل تنها به روشهای فیزیکی به جذب مشتریان می پردازند و از روشهای بازاریابی اینترنتی و آنلاین استفاده نمی کنند. به عنوان مثال ، شما برای اینکه مشتریان جدیدی را پیدا کنید تبلیغ های چاپی مانند تراکت و بروشور و کارت ویزیت چاپ می کنید وآنها را در مکانهایی که مشتریان بالقوه شما حضور دارند توزیع می کنید.

حال روشهای مدرن کسب و کار به روشهایی گفته می شود که در آن از امکانات و تکنولوژیهای جدید دیجیتالی برای رشد و توسعه کسب و کار استفاده می شود.

به عنوان مثال می توانید از شبکه های اجتماعی یا صفحات اینترنت و وب سایتهای مختلف برای انتشار پیامهای تبلیغاتی خود یا پوسترها و بروشورهایی که به صورت اینترنتی تهیه کرده اید استفاده کنید. همچنین در انجام بسیاری از کارهای مربوط به کسب و کارتان از امکانات و تجهیزات فناورانه استفاده می کنید.

توضیحات بیشتر در مورد کسب و کار مدرن

در دنیایی که مردم آن اکثر ساعتهای روز خود را در اینترنت و شبکه های اجتماعی صرف می کنند ورود به دنیای دیجیتال یک ضرورت حساب می شود. همچنین می توانید از این امکانات برای نشان دادن و دیده شدن بیشتر کسب و کارتان استفاده کنید.

هر چقدر افراد بیشتری بتوانند برند شما را ببینند به همان میزان آمار جذب مشتریان و فروش شما بالا خواهد بود. بنابراین ناگزیر هستید از امکانات مدرن برای توسعه کسب و کار خود استفاده کنید و اگر قصد دارید میزان فروش خود را افزایش دهید راهی به جز استفاده از امکانات دیجیتال ندارید.

اگر بخواهید تنها به روش سنتی تکیه کنید دیر یا زود کسب و کار شما از بین خواهد رفت. از آنجایی که بسیاری از مشتریان تمایل دارند سفارش ها و خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام دهند پس اگر شما از روشهای سنتی استفاده کنید حتماً مشتریان قبلی خود را نیز به مرور از دست خواهید داد.

دوره ای که هم اکنون در آن قرار داریم یکی از استثنایی ترین دورانی است که بشر تجربه کرده است. در این دنیا ، افرادی موفق هستند که بتوانند با تحقیقات درباره آینده و نیازهای پیش رو ،  تغییرات متناسب با آن را در مشاغل خود ایجاد کنند.

بنابراین به نظر مشاوره بازاریابی توصیه می شود اگر بتوانید به این توانایی دست یابند و مدام در حال به روز رسانی خدمات و فعالیتهای خود باشند می توان امیدوار بود که به حیات خود در دنیای کسب و کار امروزی ادامه دهند. تحقیقات و نظر صاحب نظران نشان می دهد در آینده ای نه چندان دور ، دیگر نام و نشانی از کسب و کارهای سنتی وجود نخواهد اشت.

این باور نشان می دهد که کسب و کارهای دیجیتالی و آنلاین تا چه اندازه اهمیت دارند و دنیای کسب و کار و تجارت به چه سمتی در حال حرکت است. از طرفی ، اصرار بر استفاده از مدل های سنتی در کسب و کار قطعاً هزینه های شما را افزایش خواهد داد.

اگر بخواهیم یک مثال کوچک از تأثیر مدرنتیه و تکنولوژی بر کاهش هزینه های کسب و کارها نام ببریم می توانیم به کم شدن هزینه های تبلیغات اشاره کنیم. شاید تهیه یک بیبلورد بزرگ در خیابان و گذرگاه اصلی شهر در توان مالی هر برندی نباشد ولی طراحی یک بنر یا بیلبورد دیجیتالی و بارگزاری آن در صفحات اینترنتی قطعاً بسیار کم هزینه تر خواهد بود.

از طرفی اگر به طور میانگین از یک گذرگاه بزرگ در یک شهر روزانه ۱۰ هزار فرد عبور کنند. قطعاً یک تبلیغ اینترنتی می تواند در یک ساعت به بازدید میلیون ها فرد در بیاید. بنابراین ، دنیای کسب و کار مدرن علاوه بر اینکه کارها را راحت تر کرده بلکه هزینه ها را به مراتب کاهش داده است.

به گونه ای که بسیاری از کسب و کارهای تازه وارد می توانند با بهره گیری از امکانات اینترنتی به رقیبان برندها و شرکتهای شناخته شده و بزرگ تبدیل شوند. بنابراین حضور و وجود فضای اینترنتی و آنلاین بسیار پر رنگ تر و مهمتر از آن چیزی است که تصور می شود و لزوم آن روز به روز بیشتر خواهد شد.

کسب و کار سنتی در دوران کرونا

از طرفی با شیوع ویروس کرونا از سال ۱۳۹۸ شاهد ورشکستگی بسیاری از کسب و کارها بوده ایم. این کسب و کارها غالباً مشاغلی بودند که به صورت سنتی به ارائه خدمات به مشتریان می پرداختند و زمانی که دنیا به حالت قرنطینه رفت این مشاغل به طور کامل تعطیل شدند و نتوانستند به فعالیت خود ادامه دهند.

در مقابل مشاغلی که از امکانات آنلاین و اینترنتی استفاده می کردند روز به روز رونق پیدا کردند و به یکباره میزان فعالیت آنها به شدت افزایش پیدا کرد. این تجربه نشان داد که امکانات جدید و دنیای دیجیتال تا چه اندازه برای زندگی انسانها و حیات کسب و کارها مهم است.

حال سوال پیش می آید که چگونه می توان یک کسب و کار سنتی را تبدیل به یک کسب و کار مدرن کرد ؟

تصمیم برای عبور از کسب و کار سنتی به مدرن یکی از تصمیم های بزرگ خواهد بود ؛ اما اینکه چگونه می توان این تصمیم را عملی کرد بسیار مهم است. استفاده از روشها و استراتژیهای صحیح می تواند پیشرفت شما را در کسب و کارتان تضمین کند.

اگر قصد دارید به دنیای دیجیتال وارد شوید به شما خوش آمد می گوییم و این امید را می دهیم که کسب و کار شما از این به بعد رشد چشمگیری خواهد داشت. البته برای هر کاری باید تلاش کرد و از روشهای مختلف برای دستیابی به آن استفاده کرد.

اولین کاری که در آغاز فعالیت خود باید انجام بدهید این است که یک وب سایت اینترنتی برای خود بسازید. با این کار هم کسب و کارتان را به دنیای آنلاین و اینترنتی وارد کرده اید و هم اینکه اعتبار برند خود را افزایش داده اید.

همچنین مشتریان نیز بهتر می توانند به شما اعتماد کنند. هر چند استفاده از تمامی پلتفرم هایی که وجود دارند می تواند شانس موفقیت شما را افزایش دهد ولی برای اینکه بتوانید انرژی و سرمایه خود را در مناسب ترین فضا صرف کنید بهتر است ابتدا مشتریان هدف خود را مشخص کرده و کشف کنید که آنها بیشتر از کدام یک از پلتفرم ها استفاده می کنند.

پس از تعیین این پلتفرم می توانید تمامی تمرکز خود را روی آن صرف کنید. به عنوان مثال ، تصور کنید شما تمامی انرژی و وقت خود را به فعالیت در فیس بوک سپری کرده اید ولی پس از مدتی که نتیجه مورد نظر را دریافت نکردید متوجه می شوید که بیشتر مخاطبان شما در تیک تاک حضور دارند و این مدت صرف شده را در فضای نامناسبی صرف کرده اید.

البته این گفته ها این تصور را در شما به وجود نیاورد که تنها با ایجاد یک صفحه در فضای مجازی و شبکه های اجتماعی می توانید به دنیای مدرن وارد شوید ؛ بلکه لازم است مدام در این فضا حضور داشته باشید و در فواصل زمانی منظم خودتان را به روز رسانی کنید.

همچنین برای استفاده درست از این امکانات و برای اینکه بتوانید به نتایج بهتری دست پیدا کنید لازم است از افراد متخصص در این حوزه مشورت بگیرید ؛ چرا که کسب و کارهای زیادی هستند که امروزه وارد دنیای دیجیتال شده اند یا در حال وارد شدن هستند و همه آنها به عنوان رقیبان شما در این فضا مشغول به فعالیت خواهند شد.

برای اینکه بتوانید در میان تعداد زیادی از رقبا به خوبی دیده شوید لازم است از افراد متخصص در این حوزه کمک بگیرید و استراتژیهای بازاریابی مناسب را به کار ببرید.