بازاریابی عصبی یا نرو مارکتینگ
بازاریابی عصبی (به انگلیسی Neurological marketing ) بیش از ده سال است که محققان علوم اقتصاد و بازاریابی مبتنی بر عصب شناسی ، در حال مطالعه و بررسی اتفاقاتی هستند که در مغز انسان و آن هم در حال تصمیم گیری خرید رخ می دهد.
بازاریابی عصبی یا نرو مارکتینگ حاصل تجمیع و ترکیب دو علم بازاریابی و عصب شناسی می باشد. این علم تازه بنیان به صاحبان مشاغل و مدیران بازاریابی و برند، نحوه فعالیت ذهنی خریداران را در زمان تصمیم گیری، مصرف، وفاداری، انصراف و … نشان می دهد.
محققان پارک بازاریابی ایران در سال ۱۳۹۰ تصمیم به مطالعه، پژوهش و فعالیت در زمینه نرو مارکتینگ یا بازاریابی عصبی در ایران گرفتند. در واقع الزام بازاریابی عصبی زمانی احساس گردید که در تحقیقات بازار و بازاریابی متعددی که توسط پژوهشگران پارک بازاریابی ایران صورت می پذیرفت، یک مسئله بزرگ به وجود می آمد. این مسئله که بسیاری از فرایندهای تصمیم گیری به صورت هیجانی و در ضمیر ناخود آگاه ذهن اتفاق می افتد نه به صورت عقلانی و خودآگاه. هدف اصلی محققان پارک بازاریابی ایران نیز این بود که این اطلاعات را از ذهن مخاطبان و مشتریان استخراج نمایند. بنابراین این گونه تصمیم گرفته شد که استفاده از اطلاعات مستقیم در مغز، جایگزین پرسش های متفاوت از خریداران گردد.
پارک بازاریابی ایران از ابتدای سال ۱۳۹۰ تاکنون روش هایی را جهت کمک به صنایع مختلف کشور به کار گرفته که شامل تکنیک های شناسایی مکانیسم های مغزی جهت درک رفتار مشتریان به منظور بهبود فعالیت های مدیریت بازاریابی و تبلیغاتی می باشد. و هم اکنون این تکنیک بازاریابی عصبی را در دو مدل FG360 درجه و مدل گردابی پیاده سازی نموده و در اختیار مدیران قرار داده است.
بازاریابی عصبی در سال های اخیر مورد مطالعه بسیاری از مراکز مطالعاتی بوده است. بازاریابی عصبی با مدیریت آقای دکتر شریعتی ( با تخصص رفتار مصرف کننده ) در پارک بازاریابی ایران در حال مطالعه و بررسی می باشد.
بازاریابی عصبی طی سال های آتی کاربردهای بیشتری پیدا می نماید. زیرا بازاریابی عصبی نیاز به ابزار خاصی دارد که در حال حاضر استفاده از این ابزار توجیه ندارد. اما با پیشرفت علم و کاهش هزینه های ابزار بازاریابی عصبی ، این علم نیز تجاری سازی می گردد.
بازاریابی اجتماعی ، بازاریابی سبز ، بازاریابی صنعتی ، بازاریابی پارتیزانی از جمله انواع بازاریابی است که علاوه بر بازاریابی عصبی در پارک بازاریابی ایران بر روی آن مطالعه شده و تجاری سازی شده اند.