سیستم اطلاعات بازاریابی یا همان MIS وسیله ای مناسب برای افراد حرفه ای در زمینه تحقیقات بازاریابی است.
زیرا این ابزار ، امکانی را برای متخصصین فراهم می کند که بتوانند مجموعه کاملی از اطلاعات مربوط به وظایف خود را داشته باشند. این سیستم برای ارزیابی و تشخیص اطلاعاتی که می تواند برای افراد تصمیم گیرنده در حوزه بازاریابی مهم باشد را شناسایی کرده و به صورت اطلاعات منسجم در اختیار آنها قرار دهد. این سیستم قادر است علاوه بر جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل کردن آنها ، به دسته بندی و مرتب کردن اطلاعات نیز بپردازد.
علاوه بر این ، به نظر مشاوره بازاریابی اطلاعات جمع آوری شده را ضبط و نگهداری می کند تا در هر مرحله ای از بازاریابی که به این اطلاعات نیاز باشد یا بازاریاب دیگری به آنها احتیاج پیدا کند بتواند از آنها به خوبی استفاده کند. بنابراین ، به راحتی می توانیم نتیجه گیری کنیم که سیستم اطلاعات بازاریابی ، یکی از ابزارهای مفید و لازم در بازاریابی است. به طور کلی اگر بخواهیم به نیازهایی که از طریق سیستم اطلاعات بازاریابی برآورده می شوند نام ببریم می توانیم به مواردی که در ادامه این مقاله می آیند اشاره کنیم.
اولین کاربرد سیستم اطلاعات بازاریابی ) مرجع جامع اطلاعات و داده ها
این سیستم یک مرجع جامع و کامل از داده ها و اطلاعاتی است که می تواند به صورت یک پایگاه داده در اختیار ما قرار بگیرد. نقطه قوت این سیستم ، علاوه بر جامعیت داده ها ، رایگان بودن این اطلاعات است که می تواند در اختیار سازمانها و شرکتها قرار بگیرد. یک مثال خوب می تواند قدرت این سیستم را به ما نشان دهد ، پایگاه اطلاعاتی است که مربوط به دولت است و تمامی اطلاعات در حوزه های گوناگون از اقتصاد و تجارت تا اطلاعات مردم شناسی و جغرافیایی در این سیستم وجود دارد.
دومین کاربرد سیستم اطلاعات بازاریابی ) داده های مربوط به درون سیستم یا شرکتها
داده ها و اطلاعاتی که از هرگونه فعالیتی در شرکتها شامل : اطلاعات فروش ، اطلاعات بازاریابی ، اطلاعات واحدهای مختلف کسب و کار ، اطلاعات کارکنان و سایر اطلاعات به دست می آید ، ابتدا به این سیستم ارسال می شود و سپس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و در نهایت تفسیر و نتیجه گیری می شود. اطلاعات به دست آمده از این فرآیند ، می تواند در تولید محتوا و ارائه گزارشها بسیار مفید باشد.
علاوه بر این ، داده های به دست آمده و تفسیر شده ، با سایر اطلاعات ترکیب و مقایسه می شود. به این معنی که اطلاعاتی که هم اکنون به دست آمده است با اطلاعاتی که در مراحل قبلی و یا در بازه های زمانی گذشته به دست آمده با هم ترکیب و مقایسه می شود و دید جامعی به دست می آید. این دید جامع به خوبی به ما نشان می دهد که مسیر را چگونه طی کرده ایم و آیا در هدفهای خود موفق بوده ایم یا نه؟
سومین کاربرد سیستم اطلاعات بازاریابی) سیستم بازاریابی هوشمند
سیستم اطلاعات بازاریابی ، سیستمی هوشمند است که می تواند در وب سایتهای مربوط به شرکتتان یا نشریات اینترنتی که مربوط به حوزه فعالیت و کسب و کار شماست به صورت هوشمند قرار بگیرد و تمامی افراد به راحتی از آن استفاده کنند. همچنین شما می توانید وب سایتهای همکاران و رقیبان خود را مشاهده کرده ، با مشتریان خود و با شرکتهای پخش و توزیع در ارتباط باشید.
چهارمین کاربرد سیستم اطلاعات بازاریابی ) تحقیق بازاریابی
تمامی اطلاعاتی که در بالا به آنها اشاره شد که در یک پایگاه داده جمع آوری ، دسته بندی و مرتب شده اند از طریق تحقیقات بازاریابی به دست آمده است. این تحقیقات شامل تهیه گزارش از اصناف مربوط به شرکتها و گزارشهایی است که از آنها تهیه شده است. هر چقدر اطلاعات و داده هایی که از طریق تحقیقات بازار به دست می آید همراه با جزئیات بیشتری باشد و تمامی اطلاعات تحقیقات بازار در ارتباط با فعالیت شرکت و رقیبان به دست آمده باشد ، پایگاه اطلاعات شما و سیستم اطلاعات بازاریابی ، با ارزش تر و قابل اعتماد تر خواهد شد.