logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

سبکهای تصمیم گیری و خرید مشتریان

در تاریخ ۱۳۹۶/۰۳/۰۸ توسط admin مرتبط با بازاریابی, فروش و بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

مشتریان قبل از اینکه کالایی را بخرند ، تصمیم گیری می کنند. از نظر مشاوره بازاریابی مشتریان تصمیماتی که برای خرید یک کالایی اتخاذ می کنند از سبکهای مختلفی نشأت می گیرد.

در کل می توان از نظر بازاریابی سبکهای تصمیم گیری مشتریان که اشاره به همان ویژگیهای ذهنی مشتریان دارد به موارد زیر تقسیم بندی کرد:

یک) سبکهای ایده آل گرایانه

بر اساس اصول بازاریابی در این سبک از تصمیم گیری ، مشتریان بیشتر تمایل دارند کالایی را خرید کنند که از کیفیت بسیار بالایی برخوردار است. این دسته از مشتریان ، به جای اینکه نخستین محصولی که مشاهده می کنند خریداری کنند معمولاً سعی می کنند کالاهایی که متعلق به یک برند هستند را انتخاب کنند تا از کیفیت بالای کالا مطمئن باشند.

دو) تمایل به برند

این دسته از مشتریان تنها به خرید کالایی می پردازند که متعلق به برند ها و مارکهای بسیار گران هستند. آنها به این دلیل که می پندارند این برند ها چون کیفیت بسیار بالایی دارند ، داشتن قیمت بالاتر را نیز می تواند توجیه کند.

سه) خریدارانی که تمایل به خرید محصول رایج یا مد شده دارند

برخی از مشتریان نیز هستند که تمایل دارند اشیاء و کالاهایی را خریداری کنند که در حال حاضر مد هستند یا به شکل وسیعی رواج پیدا کرده اند.

چهار) خرید بر مبنای لذت و هیجان

برخی از مشتریان در بازاریابی نیز هستند که تنها به دلیل لذت بردن از خرید یا اشیایی که جنبه های لذت بردن را دارند این کار را انجام می دهند. این دسته از مشتریان معمولاً از روی تمایل خود اقدام به خرید می کنند و در این سبک از خرید ، خصوصیات فردی و درونی افراد مهمتر از ویژگیها و خصوصیات خود اشیاء است.

پنج) قیمت کالا ، مهمترین مورد

از دیگر سبکهای مورد اشاره مشاوره بازاریابی تصمیم گیری می توان به دسته دیگری از مشتریان اشاره کرد که مهمترین ملاکشان برای اقدام به خرید ، قیمت کالا می باشد. این دسته از مشتریان غالباً ممکن است بدون داشتن هیچ گونه نیازی به کالایی آن را خریداری کنند چون با قیمت پائینی عرضه شده است. این افراد طرفدار و مشتریان دائمی حراجی ها هستند و قیمت برای آنها در خرید یک کالا یا تصمیم به خرید حرف اول را می زند.

شش) خریدهای ناگهانی و بدون برنامه

در این نوع از سبکهای تصمیم گیری ، مشتریان و خریداران بدون داشتن نیاز قبلی یا برنامه ریزی قبلی برای خرید ، اقدام به خرید می کنند. در این شرایط ، معمولاً ویژگیهایی که کالا دارد از قبیل ظاهر جذاب ، قیمت پائین ، خرید آسان و در دسترس می تواند دلایل کافی برای یک مشتری باشد تا بدون برنامه ریزی قبلی و به صورت ناگهانی اقدام به خرید کند.

هفت) خرید کردن گیج و مبهم

ممکن است مشتریانی که به مارکها و برندها بسیار اهمیت می دهند ، با شرایطی در بازاریابی مواجه شوند که کالای مورد نظر آنها را برندهای مختلف و معتبری ارائه می دهند. در این گونه شرایط ، غالباً مشتریان برای اینکه اقدام به خرید کنند بسیار دچار تردید می شوند و به سختی می توانند تصمیم برای خرید بگیرند. در این سبک از تصمیم گیری معمولاً در صورتی که فرد دیگری پیدا شود و از یکی از این برندها تعریف کرده و تجربه خرید و رضایت خود را در اختیار آنها قرار دهد اقدام به تصمیم و خرید می کنند. در شرایط دیگری نیز ممکن است از نظر کیفیت کالا و معتبر بودن برند در یک سطح باشند بنابراین ، مشتریان و خریداران قیمت کالا را ملاک قرار می دهند و ممکن است برندی که قیمت پائین تری را دارد انتخاب کنند.


موضوعات مرتبط :

اهمیت درک نیاز و خواسته های مشتری به عنوان قدم اول بازاریابی

مشتریان وفادار ؛ بزرگترین دارایی شرکت ها و برند ها

بازاریابی حسی Sensitive marketing چیست ؟ بازاریابی حسی چه کاربردی دارد؟

چگونه می توانیم نگرش مشتریان را تغییر دهیم؟

مؤثرترین عناصر در ایجاد انگیزه خرید مشتری

سنجش انگیزه خرید در مشتریان و ارتقا انگیزه خرید مشتریان

عوامل تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان

هشدارهای نارضایتی مشتریان و نحوه اعلام نارضایتی مشتری

۱۰ حالت هیجانی خانم ها و آقایان ایرانی در زمان خرید ( رفتارشناسی مشتریان )

نظر شما
« دلایل خرید بدون برنامه قبلی در مشتریان چیست؟
آشنایی با ۱۰ شکل جدید بازاریابی »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ   ۱۴۰۱/۱۱/۱۶
    در این مقاله سعی کردیم تا به راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کار بزرگ بپردازیم. مقدمه راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  کسب و کارهای کوچک معمولاً شامل کسب و کارهایی هستند که به تازگی راه افتاده اند. استارت آپها یا کسب و کارهایی که از […]
  • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟ ۱۴۰۱/۱۱/۰۹
    در این مقاله سعی داریم که مدیریت محتوای خوب را بیان نماییم. مقدمه مدیریت محتوای خوب چند سالی است محتواهایی که توسط وب سایت های مختلف تولید می شود به یکی از ملاکهای مهم برای ارزیابی عملکرد برندها تبدیل شده است. کسب و کارهایی که خودشان را به عنوان یک کسب و کار موفق می […]
  • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟   ۱۴۰۱/۱۱/۰۲
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با مشتریان ناراضی آشنا نماییم. مقدمه مشتریان ناراضی یکی از سخت ترین قسمت های کار شما ارتباط با مشتریان است. کار با مشتریان از این جهت دشوار است که شما هر چقدر تلاش کنید که هوای مشتریان را داشته باشید و با آنها صادقانه و با احترام […]
  • افزایش جمعیت چه تاثیری بر حوزه بازاریابی می گذارد ؟   ۱۴۰۱/۱۰/۲۵
    عوامل تاثیر گزار افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در این مقاله توضیح داده شده است. مقدمه تاثیر افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در دهه های ۴۰ سال میلادی در اروپا مردم شاهد یک انفجار جمعیت بودند. آمار تولد به قدری بالا رفته بود که به پدیده انفجار کودک معروف شد.  این نام از این رو […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  
    • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟
    • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟  
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است