logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

فضای بازاریابی تلفنی دارای چه استانداردهایی باید باشد

در تاریخ ۱۳۹۴/۰۵/۱۴ توسط admin مرتبط با بازاریابی, فروش و بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

فضای بازاریابی تلفنی موضوع مقاله ما است. امروزه بسیاری از شرکت ها برای سهولت و صرفه جویی در زمان و کار از بازاریابی تلفنی اشتباه می کنند

فضای بازاریابی تلفنی ؛ لازم است بدانید که این شیوه از بازاریابی مستقیم بسیار رواج پیدا کرده است و چنانچه به اصول اصلی آن پایبند باشید می توانید رشد و توسعه لازم را در کسب و کار خود ببینید، که یکی از آن اصول اصلی فضای بازاریابی تلفنی می باشد، در این مقاله نویسنده سعی دارد به شرح جزئیات اصلی فضای بازاریابی تلفنی بپردازد.

فضای بازاریابی تلفنی

۱- در فضای بازاریابی تلفنی باید نظم و ترتیب برقرار باشد

چنانچه افراد در فضای بیرونی نامرتبی زندگی کنند ذهن آنان نیز آشفته و بی نظم می شود و چنانچه در فضایی منظم و با روح زندگی کنند ذهن آنها نیز منظم خواهد شد. پس سعی کنید هر چند ساعت یک بار میز کار خود را مرتب کنید و پرونده ها و کلاسرهای روی میز را در قفسه ای مناسب نگهداری و دسته بندی نمایید. چنانچه میز کار شما نامرتب باشد ذهن شما هم آشفته و نامرتب می شود و نمی توانید به خوبی مذاکره نمایید، پس در نظم و نگه داری فضای بازاریابی تلفنی کوشا باشید.

۲- از لباس های آراسته استفاده کنید.

یکی از اصول فضای بازاریابی تلفنی پوشش آراسته است. بازاریابان تلفنی چون با مشتری فقط به صورت تلفنی در ارتباط هستند گاها اشتباه می کنند و لباس آراسته نمی پوشند، خوب است بدانید با اینکه شما مشغول فروش اینترنتی هستید لباس شما از پشت تلفن دیده می شود وقتی شما لباس نامناسب و یا مناسب می پوشید از لحن بیان شما کاملا مشخص است. مدل صحبت کردن کسی که لباس رسمی به تن دارد کاملا با مدل صحبت کردن کسی که لباس راحتی پوشیده است از پشت تلفن متفاوت است. پس بدانید لباسی که بر تن دارید از نسبت تلفن کاملا مشخص است.

۳- در فضای بازاریابی تلفنی باید سکوت برقرار باشد.

در فضای بازاریابی تلفنی وقتی شلوغی و حیاحو باشد، باعث می شود تا بازاریاب تلفنی حواس پرت گردد و ممکن است همین هیاهوی موجود در فضای بازاریابی تلفنی بر روی مشتری نیز تاثیر بگذارد، بنابراین فضای بازاریابی تلفنی باید بسیار ساکت و آرام باشد.

۴- وسایل کار مناسب در کنار خود داشته باشید.

بهتر است یک خودکار خوب برای نوشتن و یک دفترچه یادداشت روی میز کار خود داشته باشید، تا چنانچه اگر نیاز به یادداشت اطلاعات مشتری در حین بازاریابی تلفنی شد، یادداشت نمایید. شما می توانید یک تقویم روز شمار برای یادداشت تاریخ و ساعت قرار ملاقات های خود در کنارتان داشته باشید.

هرگز فراموش نکنید مشتری نباید برای اینکه شما کاغذ و خودکار پیدا کنید منتظر بماند.

سعی کنید یک طراحی کاتالوگ و یا بروشور و یک لیست قیمت از محصولات در کنار خود داشته باشید تا اگر نیاز شد در مورد محصولات دیگر نیز با مشتری صحبت کنید.برای برقراری ارتباط با مشتریان به صورت تلفنی حتما از تلفن های خوب استفاده کنید.

یادتان باشد شما تمامی ساعات روز باید روی صندلی بنشینید، پس حتما از یک صندلی خوب و استاندارد استفاده کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازاریابی تلفنی به این صفحه مراجعه نمایید.

نظر شما
« بازاریابی اصیل شرکت اپل ؛ ردپای استیو جابز در پوستر تبلیغات
راه اندازی وبسایت انگلیسی پارک بازاریابی ایران »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSSمقاله های تازه

  • اصول اساسی بازاریابی در سال ۱۴۰۰۱۴۰۰/۰۱/۲۰
    تولید کننده ها اگر یک بازاریابی اساسی نداشتته باشند نمی توانند در امر فروش موفقیت کسب کنند. نداشتن فروش بالا یا در حد معقول نیز یکی از خطرناکترین نشانه ها برای افول یک کسب و کار یا عدم موفقیت آن است. امروزه بسیاری از افرادی که قصد دارند وارد عرصه تولید شوند نگران این هستند […]
  • نحوه سئو در سال ۱۴۰۰۱۴۰۰/۰۱/۱۹
    هر چه رو به جلو حرکت می کنیم در زمینه تکنولوژی و الکترونیکی شدن تجارت و سایر فعالیتها دنیا سرعت بیشتری به خود می گیرد. هر چه سرعت تغییر و تحولات بیشتر می شود به همان اندازه ، رقابت بین مشاغل و برندهای مختلف نیز افزایش پیدا می کند. زمانی که رقابت بیشتر می شود […]
  • ایده و ترفند بازاریابی و فروش لوازم خانگی۱۴۰۰/۰۱/۱۳
    ترفندهای بازاریابی و فروش لوازم خانگی موضوع این مقاله آموزشی است. کسب درآمد از فروش محصولات خانگی یکی از مهمترین پایه های حفظ حیات این نوع مشاغل است. تنوع بسیار زیادی در تولید محصولات خانگی وجود دارد. امروزه مشاغل خانگی به تولید انواع مواد غذایی و خوراکی ، محصولات بهداشتی ، محصولات پوشاک و همچنین […]
  • ضرورت مشورت با مشاوران بازاریاب دیجیتال در قرن جدید۱۴۰۰/۰۱/۰۹
    با سرعت گرفتن تغییر و تحولات در زمینه فن آوریهای مدرن و پیشرفته ، کسب و کارهایی که در اندازه های کوچک یا متوسط هستند از روشهای مختلف برای حفظ بقای خود در بازار استفاده می کنند. امروزه کمتر شرکت یا برندی را پیدا خواهید کرد که از فن آوریهای نوین استفاده نکند. البته در […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • اصول اساسی بازاریابی در سال ۱۴۰۰
    • نحوه سئو در سال ۱۴۰۰
    • بازاریابی لوازم خانگیایده و ترفند بازاریابی و فروش لوازم خانگی
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دیگر سایت‌های ما
  • سایت مرکزی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی آموزش بازاریابی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است