logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

چگونه می توانیم نگرش مشتریان را تغییر دهیم؟

در تاریخ ۱۳۹۶/۰۲/۱۱ توسط admin مرتبط با بازاریابی, فروش و بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

در هر کسب و کاری ، چه بزرگ یا در حد خرده فروشی ، نگرش مشتریان نسبت به آن کسب و کار ، نقش مهمی در میزان فروش کالا یا جلب مشتریان دارد.

ذهنیتی که برای مشتریان ایجاد می شود از جمله مهمترین عواملی است که تمامی جنبه های کسب و کار را تحت تأثیر قرار می دهد و می تواند این بخشها و  جنبه های مختلف را به هم مرتبط کند. از نظر مشاوره بازاریابی برای اینکه بتوانیم ذهنیت مثبتی برای مشتریان ایجاد کنیم یا بتوانیم ذهنیت موجود را بهبود بخشیم ، باید بدانیم که چه عواملی می تواند در ایجاد چنین ذهنیتی نقش داشته باشد. در کل می توان گفت ، تمامی اقدامات یک شرکت یا یک خرده فروشی می تواند برای مشتریانشان یک عامل جذب کننده یا برعکس یک عامل دفع کننده باشد. در ادامه این مقاله ، مشاوره بازاریابی به عواملی می پردازد که می توانند در نگرش مشتریان اثر گذار باشند.

یک) نام برند یا مرکز فروش

هر نامی که شما برای برند یا فروشگاهتان انتخاب کنید ، اولین عاملی است که با مخاطبان خود رابطه برقرار می کند. علاوه بر اینکه معرف کالا و خدمات شماست بلکه از جمله عوامل بسیار مهمی است که می تواند یک احساس یا عاطفه و نگرشی را در مشتریان شما ایجاد کند. سعی کنید علاوه بر اینکه نامی را انتخاب می کنید که متناسب با محصول یا خدمات شماست بلکه توانایی جلب مشتری را نیز داشته باشد.

دو) ظاهر فروشگاه

ظاهر شرکت یا فروشگاه شما نیز از جمله عواملی است که می تواند در جلب مشتریان و ذهنیت آنها نسبت به شما تأثیر داشته باشد. در صورتی که ظاهر فروشگاه یا شرکت شما غیر جذاب ، نامرتب یا حتی در مکانی دور افتاده از خیابهای اصلی و در نتیجه دسترسی نسبت به آن سخت باشد می تواند ذهنیت مشتریان نسبت به فروشگاه شما را تغییر داده و موجب افت موقعیت آن شود.

سه) ساختمان

سعی کنید ساختمانی که برای شرکت یا فروشگاه خود انتخاب می کنید ساختمان مناسبی باشد. زیرا ساختمان محل کار شما یا فروشگاهتان هر چه قدر بهتر باشد می تواند نگرش مشتریان را نسبت به شما بهبود بخشد.

چهار) کالاهای پشت ویترین و داخل قفسه ها

یکی دیگر از عواملی که از نظر مشاوره بازاریابی و فروش می تواند در نگرش مشتریان شما تأثیر داشته باشد ، کالاهایی است که آنها را پشت ویترین خود چیده اید. بی دلیل نیست که تا این حد برای طراحی ویترینها و یا کالاهایی که پشت ویترین قرار می گیرند در برخی از فروشگاه ها هزینه های بالایی صرف می کنند ؛ زیرا ویترین شما به نوعی معرف شما و محصولتان است و می تواند مولفه های جذابیت را به خوبی برای مشتریانتان ایجاد کند.

پنج) خدمات برای مشتریان

ارائه خدمات مختلف و متناسب امروزه به عنوان یکی از ابزارهای ایجاد مزیت رقابتی می باشد. بنابراین ، لازم است شما نیز به فکر این باشید که خدماتی را برای مشتریان خود ارائه دهید که موجب جلب نظر آنها نسبت به شرکت یا فروشگاه شما شود یا اینکه نگرش آنها نسبت به شما بهبود یافته یا مثبت گردد.

در نهایت ، نکته ای که قابل ذکر است این است که هر نگرش و ذهنیتی که برای مشتریانتان ایجاد کرده باشید از جمله عوامل مهم در ارتقاء یا تضعیف موقعیت شما در بین رقیبانتان می باشد. حتی این نکات در میان روش های بازاریابی اینترنتی شما هم می تواند باشد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشاوره بازاریابی اینترنتی به این صفحه مراجعه نمایید.

نظر شما
« معرفی عناصر بازار و بازاریابی
منظور از سرمایه گذاری کارآفرینی چیست؟ »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ   ۱۴۰۱/۱۱/۱۶
    در این مقاله سعی کردیم تا به راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کار بزرگ بپردازیم. مقدمه راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  کسب و کارهای کوچک معمولاً شامل کسب و کارهایی هستند که به تازگی راه افتاده اند. استارت آپها یا کسب و کارهایی که از […]
  • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟ ۱۴۰۱/۱۱/۰۹
    در این مقاله سعی داریم که مدیریت محتوای خوب را بیان نماییم. مقدمه مدیریت محتوای خوب چند سالی است محتواهایی که توسط وب سایت های مختلف تولید می شود به یکی از ملاکهای مهم برای ارزیابی عملکرد برندها تبدیل شده است. کسب و کارهایی که خودشان را به عنوان یک کسب و کار موفق می […]
  • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟   ۱۴۰۱/۱۱/۰۲
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با مشتریان ناراضی آشنا نماییم. مقدمه مشتریان ناراضی یکی از سخت ترین قسمت های کار شما ارتباط با مشتریان است. کار با مشتریان از این جهت دشوار است که شما هر چقدر تلاش کنید که هوای مشتریان را داشته باشید و با آنها صادقانه و با احترام […]
  • افزایش جمعیت چه تاثیری بر حوزه بازاریابی می گذارد ؟   ۱۴۰۱/۱۰/۲۵
    عوامل تاثیر گزار افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در این مقاله توضیح داده شده است. مقدمه تاثیر افزایش جمعیت بر حوزه بازاریابی در دهه های ۴۰ سال میلادی در اروپا مردم شاهد یک انفجار جمعیت بودند. آمار تولد به قدری بالا رفته بود که به پدیده انفجار کودک معروف شد.  این نام از این رو […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • راهبردهای رقابت کسب و کارهای کوچک با کسب و کارهای بزرگ  
    • چگونه می توان یک مدیریت محتوای خوب داشت ؟
    • با مشتریان ناراضی چه کار کنیم ؟  
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است