برخورد مدیر با کارکنان موضوع این مقاله است. تمامی مدیران موفق بر این باورند که چنانچه کارمندان یک سازمان درگیر امور گردند کارآیی آن ها بیشتر خواهد بود ،
اما طبق پژوهش های کارشناسان پارک بازاریابی ایران بیشتر کارمندان در سازمان ها درگیر مرحله اول فعالیت خود یعنی دریافت حقوق و دستمزد هستند ، طبق این تحقیقات رابطه کاملا مستقیم بین دریافت حقوق و دستمزد و تعهد آنها به سازمان وجود دارد در واقع کارمندان با دریافت حقوق و دستمزد مناسب احساس رضایتمندی از شرایط کاریشان خواهند نمود و برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد و گفتگو با آن ها در این باره بسیار مهمتر از استفاده از راهکارهایی برای ایجاد درگیری آنها با فرآیند های جاری سازمان است.
همان طور که پیش تر گفته شد حقوق و دستمزد نقش بسیار مهمی در میزان تعهد کارکنان یک سازمان دارد و باعث می شود آنها بفهمند در دید مدیر خود چه ارزشی دارند و فعالیت های روزانه آنها در سازمان به چه میزان اهمیت دارد.
بیشتر اوقات کارمندان در خصوص حقوق و دستمزدی که به آنها پرداخت می شود در قیاس با حقوق و دستمزد پرداختی متداول در جامعه اشتباه فکر می کنند ، آنها تصور می کنند حقوق و دستمزدی که دریافت می کنند – که برابر با حقوق و دستمزد پرداختی متداول در جامعه است- کم است و با توجه به تصوراتشان درباره حقوق و دستمزد سازمان را ترک می کنند.
پژوهش ها نشان می دهد هنگامی که کارکنان از مبلغ حقوق و دستمزد خود رضایت دارند به میزان کمتری سازمان را ترک می کنند طبق این پژوهش ها 60٪ کارمندانی که از شرایط دریافتی خود راضی نیستند در خصوص ترک سازمان صحبت می کنند این در حالی است که کارمندانی که از میزان دریافتی خود راضی هستند 39٪ در مورد ترک سازمان صحبت می کنند ، بنابراین می توان نتیجه گرفت چنانچه برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد انجام نشود سازمان ها آنها را از دست خواهند داد ،
اما اگر می دانید در مقایسه با سازمان ها رقیب حقوق کمتری هم پرداخت می کنید و از برخورد مدیر با کارکنان خود واهمه دارید باید بدانید که مذاکرات شفاف جهت حق الزحمه همیشه نتایج مثبتی را به همراه خواهد داشت و تاثیر پرداخت حقوق و دستمزد پایین را در کارکنان کاهش خواهد داد ، همچنین بررسی نتایج برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد در سازمان ها نشان می دهد که 82٪ از کارمندان از شرایط کاری خود راضی هستند این در حالی است که چنانچه کارمندان یک سازمان مبلغ حقوق و دستمزد بالایی هم دریافت کنند اما برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد انجام نشود از میزان رضایت کارمندان در خصوص فعالیت در سازمان مربوطه کاسته خواهد شد به بیان ساده تر کارفرما باید در مورد میزان حقوق و دستمزد چه کم و چه زیاد با کارکنان به صورت کاملا واضح صحبت نماید.
طبق نتایج همین تحقیقات هنگامی که زنان و مردان در شرایط یکسان حقوق بالایی دریافت می کنند حدود 18٪ از زنان احساس می کنند میزان دریافتی آن ها کم است ، البته شایان ذکر است که همیشه میزان دریافتی زنان در شرایط برابر با مردان کمتر است و شاید دلیل چنین حسی در زنان همین موضوع باشد ، البته ممکن است در سازمان ها در شرایط برابر حقوق و دستمزد زنان و مردان مساوی باشد اما باز هم زنان تصور می کنند که میزان دریافتی آنها کمتر می باشد .
از مطالب مطرح شده در این مقاله به این نتیجه خواهیم رسید که در هر سازمان برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد باید به صورت واضح و شفاف انجام شود تا آنها از فعالیت های خود در سازمان احساس رضایت کنند علی الخصوص با زنانی که در شرکت پست های کلیدی دارند .
به طور کلی برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد برای سازمان ها هیچ هزینه ریالی در بر نخواهد داشت ولی در بسیاری از سازمان ها به یک دغدغه تبدیل شده است زیرا به منزله ایجاد ذهنیت جدید در خصوص حقوق و دسمتزد می باشد . برخورد مدیر با کارکنان در مورد حقوق و دستمزد باید به صورت شفاف نحوه پرداخت را به کارکنان نشان دهد و ارتباط آن را با نحوه عملکرد و نوع مسئولیت آنها نیز توضیح دهد
مقاله مرتبط با مقاله برخورد مدیر با کارکنان :