logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

آیا توقع مدیران از بازدهی بازاریابی در کوتاه مدت در ایران بجا است؟

در تاریخ ۱۳۹۳/۰۹/۰۳ توسط admin مرتبط با بازاریابی, مدیریت و رهبری, وبلاگ

بازدهی بازاریابی و توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی یکی از تفکرات اساسی بازاریابی بخصوص در بازارگرایی است. باید بدانید تفاوت بین بازاریابی و فروش، بیش از تفاوت معنایی آنها است. فروش به نیازهای فروشنده توجه می کند و بازاریابی به نیازهای مشتری دارد.

فروش از پیش برای این برنامه ریزی شده که کالای فروشنده را به پول نقد تبدیل نماید، بازاریابی با هدف رفع نیازهای مشتری به وسیله محصول، همه مراحل وابسته از ایجاد، تحویل و سرانجام مصرف آن را شامل می گردد.

یکی از علل نوسان در شرکت ها، بیش از آنکه از سوی مصرف کننده باشد، از سوی محصولشان است. تاریخ هر صنعت مرده و در حال مرگ، چرخه ای خودفریبانه از توسعه سخاوتمندانه و تباهی و زوال کشف نشده را نشان می دهد.

چهار  حالت که وجود این موضوع را تأمین می نماید، عبارتنداز:

۱- اعتقاد مدیران به اینکه هیچ رقیب جایگزینی برای محصول اصلی صنعت وجود ندارد. در بازارهای سنتی مثال قطعات یدکی خودرو این موضوع زیاد دیده می شود.

۲- اعتقاد به اینکه رشد با جمعیتی رو به گسترش حاصل می شود. در بازارهای سنتی و جدید های تک (مثل دوربین مداربسته) این اعتقاد به چشم می خورد.

۳- برنامه ریزی از پیش تعیین شده برای محصولی که با دقت تحت  آزمایش های کنترل شده علمی قرار گرفته، بهبود یافته و هزینه های تولید آن کاهش یافته است.

۴- اعتقاد راسخ به تولید انبوه و مزایای افت سریع هزینه های واحد، همان طور که بازده رو به افزایش است.

وقتی مدیران شرکت مفهوم بازاریابی را به کار می برند، اول باید هدف تعریف شود. سازمان باید بیاموزد که خود را نه تولیدکننده یا ارائه دهنده خدمات بلکه مانند یک مشتری در نظر بگیرد. این کار باعث می شود مردم با آن شرکت تبادل کنند. یک شرکت باید از تعریف هدف های خود به طور دقیق خودداری نماید.

ادامه حیات و ماندگاری یک کسب و کار می تواند از طرف توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی تهدید شود؛ بدین ترتیب که تولیدگرایی منجر به سقوط می گردد و بازارگرایی از سقوط جلوگیری می کند. خیلی از فروشندگان با توجه زیاد به محصولات خاصی که ارائه می کنند در مقایسه با سود و تجربه ای که از این محصولات حاصل می شود، اشتباه می کنند. این فروشندگان از توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی رنج می برند. آنها فراموش می کنند که محصول تنها یکی از ابزارهای لازم برای تامین نیازهای مشتریان است.

برخی مولفان مانند جیمز ای. وومک، مایکل دی. ریچارد و آرتور دبلیو. الاوی لزوم یک روش منظم را برای بخشبندی انواع توقعات بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی، پیشنهاد کرده اند. بنا به گفته این مولفان، توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی دو بعد دارد:

۱- تعریف مدیران شرکت از بازاریابی

۲- چشم انداز محیط تجاری شرکت

بازدهی بازاریابی

ترکیب دو بعد جهت بازدهی بازاریابی ، موارد زیر را موجب می گردد:

مدیران با توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی بین کلاسیک با تعریف محصول/ چشم انداز تک صنعتی همنشین هستند. این مدیران به دقت و با جزئیات، محصولت شرکت شان را تشریح می کنند و بنابراین به مفهوم بازاریابی عمل نمی نمایند.

ماهیت موضوع فوق، این است که فلسفه تولید اغلب منجر به تمرکز شرکت بر محصولی می شود که ارائه می شود و نه به نیازهای مشتری که باید رفع گردد. این دسته از شرکت ها چشم اندازی تک صنعتی دارند؛ یعنی، تنها نگران واکنش های رقبای نزدیک خود هستند و به علت نداشتن ایده های بکر و متنوع، استراتژی های محدودی دارند.

مدیرانی که هم دارای توقع بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی دارند و هم تفکرات رقابتی دارند، مشابه سازشی بین مشتری مداری و رقیب گرایی هستند. اینگونه شرکت ها با تعریف نیازها و خواسته های مشتری تعریف شده و به مفهوم بازاریابی عمل می نمایند.

فیلیپ کاتلر ، بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی را شرایطی می داند که در آن مدیریت محدوده ای از رقبای واقعی و بالقوه  شرکت را با جزئیات و به دقت تعریف می نماید و می شناسد. بازدهی کوتاه مدت از بازاریابی بهمراه رقابتی، خطری جدی؛ اما پنهان را به همراه دارد و درست زمانی که خیلی دیر شده باشد، مدیران متوجه آن می گردند.

مدیرانی که بازدهی بازاریابی در کوتاه مدت دارند، فقط در پاره ای اوقات ایده های مبتکرانه را می پذیرند. مدیران این شرکت ها با محصولشان تعریف می شوند و به مفهوم بازاریابی عمل نمی نمی نمایند. و از آنجا که معمولا چشم انداز چند صنعتی و چند بعدی دارند، از نظر شرکت های دیگر رقبای بالقوه محسوب شده و منشا راه حل مشکلات هستند. معمولا این مدیران در بهترین حالت بر روی معرفی نسخه جدید و بهتر محصولات موجود تمرکز می نمایند.

گرایش به مشتریان در بازاریابی کمک می کند مدیران شرکت ها از اعتماد بیش از حد به تولیدات که ممکن است تحت تاثیر نظارت یا بررسی موشکافانه یا فراتر رفتن از ارزش های پذیرفته شده باشد، اجتناب کنند. و همواره به واحد بازاریابی به عنوان یک واحد استراتژیک نگاه کنند.

نظر شما
برچسب ها : بازاریابی کوتاه مدت
« هدف مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و جایگاه آن در دهه ۹۰ شمسی
کنفرانس تحقیقات بازاریابی برای اولین بار برگزار می گردد »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • راهکارهای انتخاب لحن مناسب برای برند   ۱۴۰۲/۰۶/۰۷
    ما در این مقاله سعی داریم تا شما را با راهکارهای انتخاب لحن مناسب برای برند آشنا نماییم. مقدمه راهکارهای انتخاب لحن مناسب برای برند همانطور که قبلاً نیز بارها گفته شده است  برندها همچون انسانها و موجودات زنده هستند که حیات و شخصیت مستقلی برای خود دارند. بنابراین اگر به فکر خلق یک برند […]
  • نقش به کارگیری هیجانات در تولید محتوا ۱۴۰۲/۰۵/۲۴
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با اهمیت به کارگیری هیجانات در تولید محتوا آشنا نماییم.    هیجانات یکی از عناصر اصلی در رفتار انسانها است. شاید اگر به شما بگوییم که ۸۰ درصد رفتارهای مردم از روی هیجان است تا شناخت تعجب کنید ، ولی واقعیت این است که این گفته صحیح […]
  • روشهای نوین برای ارزیابی عملکرد کارکنان ۱۴۰۲/۰۵/۱۴
    در این مقاله سعی داریم تا در مورد روشهای نوین برای ارزیابی عملکرد کارکنان برای شما اطلاعاتی را ارائه دهیم. مقدمه روشهای نوین برای ارزیابی عملکرد کارکنان شرکتها و سازمانهای مختلف هر از چند گاهی به ارزشیابی عملکرد کارکنان خود می پردازند تا اگر نقصی در آن وجود دارد دلایلش را کشف کنند و بر […]
  • دلایل شکست تأسف بار برخی استارت آپها ۱۴۰۲/۰۵/۰۳
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با دلایل شکست استارت آپها آشنا نماییم. مقدمه دلایل شکست استارت آپها همیشه صحبت از استارت آپها و ایده های نویی است که به یک کسب و کار موفق تبدیل می شود. ایده های نویی که حاصل کشف نقصها و شکافهای موجود در بازار است و با […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • راهکارهای انتخاب لحن مناسب برای برند  
    • نقش به کارگیری هیجانات در تولید محتوا
    • روشهای نوین برای ارزیابی عملکرد کارکنان
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است