logo
  • Home
  • درباره ما
    • پارک بازاریابی ایران در یک نگاه
    • رزومه مشاوره بازاریابی
    • رزومه پژوهشی
    • رزومه آموزشی
    • اعضای هیئت علمی پارک بازاریابی
    • مجوزها و افتخارات
  • برنامه ریزی بازاریابی و فروش سیستماتیک
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره برندینگ و برندسازی
    • مشاوره بازاریابی اینترنتی (دیجیتال مارکتینگ)
    • مشاور برندسازی شخصی
    • تحقیقات بازاریابی
    • مشاوره مدیریت کسب و کار
    • تحقیقات بازار
    • کمپین تبلیغاتی
    • مهندسی فروش
    • بازاریابی برای مجتمع تجاری
    • مشاور بازاریابی
    • آموزش بازاریابی
    • استراتژی بازاریابی و فروش
    • استراتژی شهرداری
    • برنامه بازاریابی و فروش
    • انواع بازاریابی
      • بازاریابی اجتماعی
      • بازاریابی اینترنتی
      • بازاریابی بین الملل
      • بازاریابی تلفنی
      • بازاریابی سبز
      • بازاریابی صنعتی
      • بازاریابی عصبی
      • مدل بازاریابی پارتیزانی
      • بازاریابی مستقیم
  • مقالات بازاریابی
    • اخبار پارک بازاریابی ایران
    • مقالات بازاریابی
    • برند و برند سازی
    • تبلیغات و بازاریابی
    • مدیریت و رهبری
    • فروش و بازاریابی
  • تماس با ما

راهنمایی به منظور انتخاب بازار هدف صحیح مشتریان در سال ۱۳۹۳

در تاریخ ۱۳۹۳/۰۳/۰۳ توسط admin مرتبط با بازاریابی, دسته‌بندی نشده, مدیریت و رهبری

انتخاب بازار هدف صحیح در میان مشتریان همواره مشکلی است که در برنامه ریزی ها، سد راه مدیران است. یادتان نرود کسی که همه بازار هدف او باشند، یعنی هیچ بازاری ندارد.

بازاریابان حرفه ای بازارهای هدف خود را اولویت بندی و برای هر قسمت برنامه های ویژه ای پیاده سازی می کنند. و در نهایت اینکه هدف گذاری بازاریابی دارند.

یکی از انتقادهای وارده بر بازاریابی انتفاعی، تاکید سودآوری و افزایش مصرف کالاها در جوامع سرمایه داری و تأکید زیاد به سود سازمان ها به جای توجه به منافع اجتماعی است. بیشتر شرکت های تجاری می کوشند تا سهم بیشتری از جیب افرادی با سرمایه متوسط به بالا را به خود اختصاص دهند و در اکثر مواقع کالاهایی را با حاشیه سود بالا به آنها بفروشند. تقریبا اغلب مدیران ایرانی با این زمینه ذهنی اقدام به ایجاد زیرساخت بازاریابی در شرکت های می نمایند.

از سوی دیگر جمعیت زیادی از جامعه قدرت خرید کافی را ندارند و تعداد این افراد در کشور ما زیاد است. جدیدترین آمار بانک جهانی نشان می دهد ۲۲ درصد افراد زیر خط فقر هستند.

عموم این افراد به عنوان قاعده هرم هستند چرا که توزیع درآمد در جوامع به گونه ای است که می توان آن را به صورت یک هرم در نظر گرفت که اکثریت با درآمد کم در قاعده و اقلیتی با درآمد زیاد در راس آن قرار می گیرند که بسیاری از افراد این جامعه در نیاز های اولیه مانند آموزش، سلامت، انرژی، آب سالم و … نیز با مشکلاتی مواجه هستند. در هشت سال گذشته این نیازها برای سطح پایین جامعه حادتر نیز شده اند.

در بازاریابی مدرن، سود در تجارت به دو صورت می باشد. فروش کالا ها در تعداد اندک و حاشیه سود بالا یا فروش کالاها با حاشیه سود اندک اما در تعداد زیاد. پس د نتیجه برنامه ریزی برای قشر کم درآمد جامعه می تواند منبع عظیم ثروت و سودآوری باشد.

توجه به سود آوری برای مدیران بازاریابی و فروش از یکسو و برآورده کردن مسئولیت های اجتماعی و ارضای نیازهای این قشر از سوی دیگر نیازمند استفاده از استراتژی های متفاوت برد-برد می باشد. ایجاد کسب و کار با تمرکز بر این دسته از مشتریان نیازمند مدل های جدید تجارت است که در آنها توجه بیشتری به کارآفرینی، نوآوری، تکنولوژی و روش های جدید در بازاریابی دارند و اصولا الگوی متفاوتی را می طلبد.

مدیران بازاریابی باید روش هایی را بیابند که بتوانند علاوه بر قیمت پایین و حاشیه سود کم، کیفیت مطلوب در هسته مرکزی کالا باشند.

فراموش نکنید که کیفیت حق هر مشتری است. تعداد زیاد افراد در قاعده هرم، فرصت های بی نهایتی را فراهم می نمایند که هوشمندی مدیران بازاریابی و صاحبان شرکت ها می تواند در فضایی که رقابت کمتری وجود دارد و حتی در مواردی با پشتیبانی دولت ها و سازمان های خیریه از این بازار، کسب سود نمایند. شرکت مک دو نالدز در قیمت گذاری خود همواره توجه به این قسمت از بازار داشته است. و یا شرکت کاله در قیمت گذاری بستنی های جدید خود، توجه به این قشر از جامعه داشته است.

راه اندازی یک شرکت با هدف قرار دادن این قشر از جامعه، نیازمند شناخت اولیه از این بازار است. همواره فرضیه هایی در مورد این اقشار کم درآمد وجود دارد که موجب جلوگیری بسیاری از تجارت ها در ورود به این بازارها می شود. به اعقاد مشاورین پارک بازاریابی ایران، این تصمیم گیری نیازمند یک تحقیقات بازاریابی بسیار عمیق و تخصصی است.

بسیاری از مدیران با استفاده از نوآوری های خود این فرض ها را زیر سوال برده و از فرصت های کارآفرینانه استفاده کرده اند.

یک فرضیه دیگر در میان مدیران ایرانی این است که افراد سطح عادی و پایین جامعه به شهرت برند توجه ندارند. این در حالیست که عمدتا این عدم توجه به علت آن است که برند های معروف معمولا کالاهایی تولید می کنند که هزینه خرید آنها بیش از ارزش کالا برای این قشر است بنابراین باید در تولید کالا برای آنها نکاتی را رعایت کرد. افراد متوسط و پایین جامعه معمولا کالاهایی با هسته مرکزی را خواستارند (یعنی فقط خواستار کالایی هستند که تأمین نیاز اصلی را انجام دهد) و هزینه اضافی را برای بسته و خدمات و غیره نمی پردازند.

انتخاب بازار هدف

فرض دیگر مدیران بازاریابی، سخت بودن دسترسی به این گروه است. در حالی که این قشر به علت زیاد بودن، دسترسی بالقوه مناسبی دارند که البته احتیاج به ارتباطات بازاریابی Communication و تبلیغات مخصوص به خود دارند.

مدیران بازاریابی باید بسیاری از اعتقادات خود را تغییر دهند. برخی از آنها عبارت است از: فقرا سربار جامعه نیستند بلکه یک بازار بالقوه از مصرف کنندگان هستند. آنها از تکنولوژی های تازه استقبال می کنند به شرط آنکه این تکنولوژی ها برای آنها طعمی محلی و دوستانه داشته باشد و با ذائقه آن ها سازش داشته باشد.

محققان پارک بازاریابی ایران مشخصات ویژه ای برای کالاهایی که قشر کم درآمد مصرف می کنند شناسایی کرده اند که بعضی از آن ها عبارتست از:

کیفیت متناسب
کوچک بودن حجم مصرفی
بیش از همه قیمت مناسب

یک تاکتیک در مورد برخی محصولات قابل استفاده است، اضافه کردن حجم در مقابل هزینه پایین تر. به عنوان مثال در رستوران هایی که به این قشر خدمات می دهند، پیشنهاد استفاده حجم زیاد در ازای قیمت متوسط بهترین گزینه است.

مقاله مرتبط : 

بازار هدف را چگونه بهتر شناسایی و بازاریابی کنیم

نظر شما
برچسب ها : انتخاب بازار هدف هدف گذاری بازاریابی
« تدوین استراتژی حرفه ای داشته باشیم
مسابقه پوسترهای جام جهانی ۲۰۱۴ »

دسترسی سریع

  • نحوه ارائه خدمات مشاوره بازاریابی
  • مشاوره برندسازی و برندینگ
  • بازاریابی صادراتی | مشاوره صادرات
  • مشاوره بازاریابی اینترنتی
  • تحقیق بازار و تحقیقات بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی اینستاگرام
  • کمپین تبلیغاتی
  • مهندسی فروش
  • انواع بازاریابی
  • بازاریابی و فروش سیستماتیک FG360
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی سبز
  • بازاریابی خدمات
  • بازاریابی اجتماعی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی تلفنی
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مستقیم
  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی حسی
  • مشاوره بازاریابی کلینیک زیبایی

RSS مقاله های تازه

  • کاربرد قانون ۲۰/۸۰ در فروش    ۱۴۰۲/۰۱/۰۴
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با قانون ۲۰/۸۰ در فروش آشنا نماییم. مقدمه کاربرد قانون ۲۰/۸۰ در فروش   مدیریت فروش و فرآیند آن از جمله کارهای سخت و پیچیده است. هر چند بسیاری از صاحبان مشاغل به ویژه در ایران چنین تصور می کنند که مرحله فروش جزء راحت ترین مراحل است. […]
  • ارکان اصلی ارتباط در بازار   ۱۴۰۱/۱۲/۲۸
    در این مقاله به نقاط قوت داشتن یک سامانه یا سیستم مدیریت مشتریان اشاره می کنیم. مقدمه ارکان اصلی ارتباط در بازار  برقراری رابطه در بازار ، یکی از اصول مهم موفقیت در آن است. اگر شما نتوانید ارتباط خوبی برقرار کنید به هیچ عنوان قادر نخواهید بود موقعیت خود را در بازار بهبود ببخشید […]
  • چند تکنیک جذاب برای افزایش ارزش طول عمر مشتریان   ۱۴۰۱/۱۲/۲۲
    در این مقاله سعی داریم تا چند تکنیک جذاب برای افزایش ارزش طول عمر مشتریان بیان کنیم.  مقدمه چند تکنیک جذاب برای افزایش ارزش طول عمر مشتریان زمانی که صحبت از طول عمر مشتریان است در واقع به این مسئله اشاره دارد که چگونه می توانیم میزان وفاداری مشتریان را نسبت به برند خود افزایش […]
  • آیا باید اشتباه های خود را به رویمان بیاوریم ؟ (بخش دوم)  ۱۴۰۱/۱۲/۱۴
    در این مقاله سعی داریم تا شما را با آیا باید اشتباه های خود را به رویمان بیاوریم ؟ آشنا نماییم.  مقدمه آیا باید اشتباه های خود را به رویمان بیاوریم ؟ ارتکاب اشتباه در هر کسب و کاری امکان پذیر است. بنابراین ، نباید خودمان را عاری از اشتباه بدانیم. به عنوان مسئول یا […]
جدیدترین مطالب بازاریابی
    • کاربرد قانون ۲۰/۸۰ در فروش   
    • ارکان اصلی ارتباط در بازار  
    • چند تکنیک جذاب برای افزایش ارزش طول عمر مشتریان  
دسته‌های مقالات
  • اخبار پارک
  • بازاریابی
  • برند و برندسازی
  • تبلیغات
  • پیشبرد فروش
دسترسی سریع
  • صفحه اصلی مشاوره بازاریابی
  • پایگاه تخصصی مشاوره برند و برندسازی
  • پایگاه تخصصی مشاور بازاریابی اینترنتی
  • پایگاه تخصصی تحقیقات بازاریابی
  • پایگاه جامع پارک بازاریابی ایران
  • پایگاه دانشجویی پارک بازاریابی
پارک بازاریابی
  • پارک بازاریابی در یک نگاه
  • رزومه فعالیت مشاوره
  • رزومه تحقیقات
  • رزومه آموزش
  • اعضای هیئت علمی
  • تماس با ما
  • فرم درخواست مشاوره بازاریابی
شماره تماس: 77655810 | Facebook | Instagram | Linked In | Google Plus
تمامی حقوق نزد پارک بازاریابی ایران محفوظ است