راهکار افزایش قیمت محصولات در زمان افزایش قیمت دلار موضوع این مقاله است.
توجه: این مقاله دارای ابعاد متعددی بوده و لینک های داخل صفحه به منظور راهنمایی مخاطبین جهت آگاهی در مورد این ابعاد مشخص شده اند.
موضوعی که موجب در هم ریختگی مالی شرکت ها و ذهن مدیران ایرانی طی چند سال اخیر شده است، بحث افزایش قیمت دلار بیش از ۱۰ تا ۲۰ درصد بوده که حاشیه سود تأمین کنندگان کالا و مواد اولیه را تحت الشعاع قرار می دهد و به موجب آن در هم ریختگی و نوسانات اقتصادی در همه بخش های بازار ها ایجاد می نماید.
آنچه برخی مدیران با تجربه با گذشت زمان بدان دست یافته اند و مدیران جوان تر و یا کم تجربه تر در مورد افزایش قیمت دلار در بازار از آن آگاه شده اند این است که نباید به عنوان اولین شرکت های بازار قیمت های خود را تغییر دهند. اینکه چرا قیمت دلار بالا رفته است و چرا باید افزایش قیمت محصولات و خدمات داشته باشیم، موضوع این مقاله نیست. بلکه سیستم و روشی که مدیران شرکت ها باید اتخاذ نمایند تا بتوانند بدرستی و به اندازه کافی افزایش قیمت محصولات داشته باشند، در این مقاله مطرح می گردد.
اول ابزار مورد نیازی که جهت افزایش قیمت محصولات و خدمات مورد نیاز است را گردآوری نمایید. برخی از این شاخص ها و ابزارها که آگاهی از آنها الزامی است عبارتند از :
- آگاهی از آستانه درک مشتری
- آگاهی از رویه جنگ قیمت ها در بازار
- نحوه برنامه ریزی سیستماتیک جهت تغییرات قیمتی (از نحوه تصمیم گیری تا اطلاع رسانی به مشتریان)
- نحوه انتقال موضوع به کارکنان سازمان یا همان بازاریابی داخلی
- حضور و بهره مندی از مدیریت مالی در شرکت یا سازمان جهت انجام امور تخصصی
- رفتار مصرف کنندگان محصولات و خدمات و بازار هدف
- روند برندینگ شرکت ها و رقبا در بازار و جایگاه آنها و رهبر بازار و سهم بازار هر کدام
- آگاهی از انواع شبکه توزیع محصولات و خدمات و واسطه های بازاریابی جهت سیاست گذاری صحیح در مورد افزایش قیمت محصولات
- و برخی موارد فرعی دیگر.
این ها موارد و ابزار بازاریابی هستند که به کمک تحقیقات بازار و تجربه مدیران گردآوری شده و مورد نیاز جهت افزایش قیمت محصولات پس از افزایش قیمت یا نرخ دلار مورد استفاده قرار می گیرند. بهترین روش برای افزایش قیمت محصولات چنین است که مدیرعامل شرکت به همراه مدیر بازاریابی و فروش و مشاور بازاریابی و مدیر یا مشاور مالی در جلسه ای کنترل شده گردهم آیند.
مشاوره بازاریابی کمک می کند تا مدیر عامل بتواند بودجه ای را به صورت فصلی ، شش ماهه و یک ساله برای تبلیغات و روابط عمومی در نظر بگیرد. این بودجه که بخشی از بودجه بازاریابی است، در اختیار مدیر مالی بوده و بدون دستور مدیریت به بخش دیگر تخصیص نمی یابد. در جلسه بررسی صورت می گیرد که مشخص گردد افزایش قیمت دلار و تأمین کنندگان به چه اندازه بوده و این افزایش قیمت چند درصد در قیمت تمام شده و قیمت فروش کالای شرکت تأثیر گذار خواهد بود. اگر افزایش نرخ دلار به اندازه ای باشد که فاصله قیمت تمام شده و قیمت فروش به حدود صفر برسد و از سوی دیگر سایر رقبا افزایش قیمت خود را به دلار مختلف به تعویق انداخته اند، مشاوره بازاریابی می تواند با توجه به بودجه تبلیغات، محدودیت در فروش برخی کالاها ( این موضوع در برخی مواقع به ارتقا برند شرکت در بازار کمک می نماید) و تکنیک های مشابه ، روند تغییرات قیمت را در بازار به تأخیر انداخته و از سوی دیگر میزان افزایش قیمت محصولات نیز به اندازه ای خواهد بود که علاوه به حفظ حاشیه سود، ذی نفعان شرکت و برند نیز نارضایتی نخواهند داشت.
اما در برخی مواقع با توجه به همه تدابیر انجام شده، باز هم رقبا تغییر چندانی نداشته و مدیرعامل مجبود به افزایش قیمت می گیرد. در این صورت باز هم مشاور بازاریابی است که باید پیشنهاداتی در مورد محصولات و برندهای مشابه و برنامه ریزی به منظور حفظ جایگاه شرکت در بازار داشته باشد. این اتفاق در صورت لزوم توسط مشاور بازاریابی در جلسات سوم و چهارم پس از افزایش قیمت (نرخ) دلار رخ می دهد.